Witam
Wersja Prestashop: 1.4.4.1
Informacja o serwerze: Linux #1 SMP Mon Jun 18 11:37:25 CEST 2012 x86_64
Wersja oprogramowania serwera: Apache
Wersja PHP: 5.2.17
Wersja MySQL: 5.5.21
Informacja o sklepie
Adres URL sklepu:
http://www.grusie.com.pl/Nazwa szablonu graficznego: prestashop
Email
Metoda obsługi email: Poczta korzysta z funkcji PHP mail().
Informacje
Informacje od Ciebie: Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.11 (KHTML, like Gecko) Chrome/23.0.1271.97 Safari/537.11
Zauważyłam ostatnio że klienci niezarejestrowani w sklepie albo ci którzy kupowali u mnie jako "gość" nie są w stanie złożyć zamówienia.
Po dodaniu do koszyka przedmiotu i podaniu danych do wysyłki (jako gość) przy próbie zapisania danych(jest to wymagane aby można było zobaczyć formy płatności) wyskakuje komunikat" Konto z takim adresem email już istnieje. Proszę podać hasło lub wygenerować nowe."
Klient najczęściej wtedy porzuca koszyk- bo nie chce się rejestrować skoro wcześniej kupował ubranka jako gość.
Sama próbowałam kupić w sklepie i potwierdza się to.
Jak się zaloguję jest ok.
Wiem ze problem się pojawia ale niestety nikt nie napisał jak go naprawić.
Walczę już z tym od kilku dni i nic - czy może ktoś mi pomóc ?
Pozdrawiam i dziękuję
