wdrożenia PrestaShop

Nie dochodzące wiadomości e-mail do klientów

  • 0 Odpowiedzi
  • 1755 Wyświetleń

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

*

Offline bialy622

  • Nowy
  • *
  • 14
  • 0
Nie dochodzące wiadomości e-mail do klientów
« dnia: Styczeń 11, 2013, 02:21:15 pm »
Witam,
Mam problem z wysyłaniem wiadomości automatycznych (potwierdzenie zakupu, oczekiwanie na przelew, itp) do klienta.
Problem zapewne wynika z blokowania wiadomosci przez hosting (000webhost), ponieważ na mój meil przychodzi wiadomość:
Undelivered Mail Returned to Sender, z trescią:
This is the mail system at host postlady.000webhost.com.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

                   The mail system

<xxxxx@wp.pl>: host mx.wp.pl[212.77.101.4] said: 550 BLAD SPF - zobacz
    strone / SPF Error: Received-SPF: neutral (smtp.wp.pl: 31.170.163.253 is
    neither permitted nor denied by domain of gmail.com)
    client-ip=31.170.163.253; envelope-from=sklepanusia@gmail.com;
    Jesli jestes uzytkownikiem poczta.wp.pl sprawdz poprawnosc autoryzacji SMTP
    / If you are a poczta.wp.pl user check SMTP configuration:
    http://poczta.wp.pl/autoryzacja/ (in reply to MAIL FROM command)

Dalej w wiadomości jest tekst, który nie dotarł do odbiorcy.

Problem leży m.in. na wp.pl. Robiłem zakupy z konta onetu czy o2 i wiadomości dochodzą bez problemu.

Hosting mam na 000webhost.com,
domene mam wykupioną na ovh.pl

skrzynke pocztową mam na gmailu.

W panelu ->ustawienia->e-mail  Działa tylko na funkcji mail () Natomiast jak ustawie smtp (z gmaila) to nie mozna wyslac wiadomosci testowej na zadnego maila.
Jak wysylam wiadomosci testowe z funkcji mail () dochodzą do gmail, do o2 po 10min. do wp i onet wogole nie dochodzą (przypominam, że do onet dochodzą wiadomosci przy zamowieniach w sklepie)

Wczesniej mialem problem z przeniesieniem nazwy domeny jednak po przeniesieniu DNS z 000webhost do ovh.pl pomogło.
SPF w ovh (w 000webhost nic nie moge zmienic) mam wpisane z google : v=spf1 include:_spf.google.com ~all

Myśle, że jest jakies rozwiązanie oprócz zmiany hostingu.
Szukałem sporo na forum i żadne kombinacje nie dają rozwiązania tego problemu.

Z góry dziekuje za pomoc.