wdrożenia PrestaShop

Problem z e-mail (odbiór zamówień)

  • 8 Odpowiedzi
  • 2415 Wyświetleń

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

*

Offline Grzesiek22

  • Nowy
  • *
  • 8
  • 0
  • PrestaShop: 1.4.x
  • Status: forum
Problem z e-mail (odbiór zamówień)
« dnia: Październik 21, 2013, 12:36:32 pm »
Witam, posiadam Prestashop w wersji 1.5.6 przy odbiorze maili z zamówieniami dostaje coś takiego:
A message that you sent contained one or more recipient addresses that were
incorrectly constructed:

  grzegorz@testowanie.pl <grzegorz@testowanie.pl>: malformed address: <grzegorz@testowanie.pl> may not follow grzegorz@testowanie.pl

This address has been ignored. There were no other addresses in your
message, and so no attempt at delivery was possible.

------ This is a copy of your message, including all the headers. ------

Z formularza kontaktowego normalnie przychodzą maile a z zamówień tak jak powyżej! co może być nie tak z góry dzięki za wszelkie pomocne informacje





*

Offline west

  • Administrator
  • Mieszkaniec
  • *****
  • 5,292
  • 106
  • Płeć: Mężczyzna
  • Europasaz.pl
    • PrestaShop, Wordpress, SMF, Woocomerce
  • PrestaShop: 8.0
  • Status: Programista
Odp: Problem z e-mail (odbiór zamówień)
« Odpowiedź #1 dnia: Październik 21, 2013, 04:37:50 pm »
zobacz jakiego maila masz wprowadzonego w kontaktach
MODUŁY | https://europasaz.pl |  SKLEPY INTERNETOWE | WSPARCIE TECHNICZNE | HOSTING | https://europasaz.pl 

*

Offline Grzesiek22

  • Nowy
  • *
  • 8
  • 0
  • PrestaShop: 1.4.x
  • Status: forum
Odp: Problem z e-mail (odbiór zamówień)
« Odpowiedź #2 dnia: Październik 21, 2013, 05:02:43 pm »
w Preferencje > Dane kontaktowe sklepu, Adres e-mail: mam ustawiony poprawny mail, jednak dalej przychodzą śmieci gdzie powinno się jeszcze ustawić maile z zamówienia prawidłowo dochodziły z góry dziękuje za pomoc

*

Offline design4VIP

  • user
  • Mieszkaniec
  • *****
  • 3,866
  • 131
    • design4VIP z innej strony...
  • PrestaShop: PS
  • Status: Programista
Odp: Problem z e-mail (odbiór zamówień)
« Odpowiedź #3 dnia: Październik 21, 2013, 06:41:04 pm »
zalezy o jkaiego maila zamowien ci chodzi, bo jezeli chodzi o potwierdzenie zlozenia zamowienia przez klienta to masz modul mailalerts (powiadomienia mailem) w dziale administracja
design4VIP z innej strony...

*

Offline Grzesiek22

  • Nowy
  • *
  • 8
  • 0
  • PrestaShop: 1.4.x
  • Status: forum
Odp: Problem z e-mail (odbiór zamówień)
« Odpowiedź #4 dnia: Październik 22, 2013, 02:41:16 pm »
wiadomość wysłana była na adres: grzegorz@testowanie.pl <grzegorz@testowanie.pl>
 Adresem email powinien być natomiast jedynie grzegorz@testowanie.pl

Nie mam pojęcia gdzie tkwi problem jak nawet po świeżej instalacji wszystkiego problem się powtarza. Bardzo dziękuje za podpowiedzi jednak nie udało mi się tego rozwiązać z góry dziękuje za każdą pomoc

*

Offline design4VIP

  • user
  • Mieszkaniec
  • *****
  • 3,866
  • 131
    • design4VIP z innej strony...
  • PrestaShop: PS
  • Status: Programista
Odp: Problem z e-mail (odbiór zamówień)
« Odpowiedź #5 dnia: Październik 22, 2013, 03:33:40 pm »
ale grzegorz@testowanie.pl <grzegorz@testowanie.pl> to dokladnie mail grzegorz@testowanie.pl z zawartym tytulem. zapewne czesto obierasz maile np. Sklep Online <sklep@online.pl> czyli masz zawarty tytul (nazwe uzytkownika) oraz adres w <> wiec tutaj nie ma problemu i to nie jest blad. a czy w ogole adres grzegorz@testowanie.pl jest adresem rzeczywistym? on istnieje? bo wg twojego bledu taki adres nie istnieje i zostal zignorowany.
design4VIP z innej strony...

*

Offline Grzesiek22

  • Nowy
  • *
  • 8
  • 0
  • PrestaShop: 1.4.x
  • Status: forum
Odp: Problem z e-mail (odbiór zamówień)
« Odpowiedź #6 dnia: Październik 22, 2013, 04:00:58 pm »
Dzięki za tak szybką odp deejay3,  oryginalny mail to grzegorz@galeriafirm.eu i problem polega w tym że nie dostaje maila w tabelce (standardowej różowej skórce) tylko w znacznikach p, td, tr, jest dużo śmieci a jako tytuł zamiast  [nazwa sklepu] Nowe zamówienie - #000007 przychodzi mi Mail failure - malformed recipient adress wiem że tak to nie powinno wyglądać ?

*

Offline design4VIP

  • user
  • Mieszkaniec
  • *****
  • 3,866
  • 131
    • design4VIP z innej strony...
  • PrestaShop: PS
  • Status: Programista
Odp: Problem z e-mail (odbiór zamówień)
« Odpowiedź #7 dnia: Październik 22, 2013, 04:18:28 pm »
to wyglada na to, ze cos masz z wysylaniem poczty po stronie HTML nie tak, tylko pytanie czy od sklepu czy od ustawien poczty. moze masz posypane szablony. na poczatek sprawdz ustawienia maila i zaznacz wysylanie mali na "obydwa" czyli i w html i w tekstowym. mzoe masz ustawione tylko na html a poczta obsluguje tylko tekst. jezlei to nei pomoze to podmien maile z oryginalnego ketalogu ../mails/en. moze edytowale tlumaczcenia przez panel, a ten lubi sobie maile posypac ;) przede wszytkim zamowieniowe.
design4VIP z innej strony...

*

Offline Grzesiek22

  • Nowy
  • *
  • 8
  • 0
  • PrestaShop: 1.4.x
  • Status: forum
Odp: Problem z e-mail (odbiór zamówień)
« Odpowiedź #8 dnia: Październik 23, 2013, 12:31:17 pm »
deejay3 dzięki za pomoc ustawienia poczty na Użyj SMTP. Tylko dla zaawansowanych POMOGŁO dziwne bo na tym samym serwerze mam również tą samą wersje Presty i z ustawieniem (Użyj funkcji mail() w PHP. Zalecane; działa w większości przypadków) działa wszytko! jeszcze raz wielkie dzięki za naprowadzenie