ok, dzięki za odpowiedź....
wyjasnię może jeszcze raz .... Baza Danych MySQL jak i użytkownik został skasowany. Przez kopie zapasową pojawiła się baza , natomiast użytkownik już nie.
Aby wejść w panel php uruchomiłam nowego uźytkownika...ale niestety nie miałam dostepu do żadnych tabel ani bazy.
Natomiast przy starym użytkowniku w settings.inc.php widnieje przy otwarciu strony sklepu
Bad SubDomain SQL query.
Czy da się coś z tym zrobić ?
Mam jeszcze pytanie gdzie mogę odszukać w plikach sklepu ps_subdomein nie mając dostępu do php admina ...jesli w ogóle to coś da