juz sobie z tym poradziłem.
oto rozwiązanie
Po uruchomieniu programu Filezilla należy nawiązać połączenie z serwerem serii Active. Aby to uczynić, należy wybrać z menu kolejno: Plik oraz Menedżer stron.
W oknie "Menedżera stron" naciśnij przycisk [Nowa strona], a następnie wpisz następujące szczegóły połączenia FTP:
Host: twojanazwa.nazwa.pl,
Typ serwera: (wybierz) SFTP przez SSH2,
Typ logowania: (wybierz) Normalny,
Użytkownik: login (zobacz niżej),
hasło: hasło.
Tylko mam kolejny problem zatrzymałem się na instalacji sklepu, konfiguracji bazy danych
adres serweru wpisalem sql.(nazwe domeny).nazwa.pl
login i haslo takie jak sie loguje na serwer