wdrożenia PrestaShop

Formularz nie wysyła wiadomości na skrzynkę email

  • 1 Odpowiedzi
  • 1869 Wyświetleń

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

*

Offline mrbino

  • Użytkownik
  • **
  • 35
  • 0
  • Płeć: Mężczyzna
  • prestashop
    • Pomoc drogowa Gorzów Wlkp.
  • PrestaShop: 1.6
  • Status: forum
Formularz nie wysyła wiadomości na skrzynkę email
« dnia: Styczeń 27, 2015, 10:23:24 am »
Witam , otóż sprawa formularza kontaktowego wygląda tak.

1. Klient wysyła wiadomość ( gość lub zalogowany )
2. Wiadomość dochodzi do nas ale widać ją tylko w sklepie w dziale obsługa klienta, nie dostajemy wiadomości na skrzynkę email.
3. Odpowiadamy poprzez sklep , klient dostaje wiadomość.
4. Klient odpowiada ponownie
5. Dostajemy wiadomość już na skrzynkę, a nie na sklep.

Powstaje harmider i nie ma ciągłości rozmów w jednym miejscu.
Chciał bym abyśmy dostawali wiadomości bezpośrednio na skrzynkę pocztową.
Nie wiem co się stało ale tak się nie dzieje, a pamiętam wcześniej podczas testów , że od początku były dostarczane na skrzynkę email.

Jak temu zaradzić ?

www.sklep.militariaanhol.pl

Aha nadmienię , że jak puszczam testowego emaila poprzez preste to przychodzi mi na skrzynkę.

Email skonfigurowany jest w prescie tak : Użyj funkcji mail() w PHP (zalecane; działa w większości przypadków)

Próbowałem przez SMTP ale nie funkcjonowało mi to.


*

Offline west

  • Administrator
  • Mieszkaniec
  • *****
  • 5,292
  • 106
  • Płeć: Mężczyzna
  • Europasaz.pl
    • PrestaShop, Wordpress, SMF, Woocomerce
  • PrestaShop: 8.0
  • Status: Programista
Odp: Formularz nie wysyła wiadomości na skrzynkę email
« Odpowiedź #1 dnia: Styczeń 27, 2015, 10:24:22 pm »
ustaw synchronizację imap z wiadomościami na sklepie najlepszy i najprostszy sposób
sprawdź zabezpieczenia antyspamowe na serwerze [ewentualnie]
MODUŁY | https://europasaz.pl |  SKLEPY INTERNETOWE | WSPARCIE TECHNICZNE | HOSTING | https://europasaz.pl