[sarven24]

Witajcie. Mam problem z którym nie mogę sobie poradzić. Przeczytałem już inne wątki na ten temat ale nie znalazłem rozwiązania.

Problem: wiadomości wysyłane ze sklepu na konta gmail trafiają do spamu.

Presta 1.4.4.1
Konfiguracja wysyłania: zarówno mail() jak i przez smtp - w obu przypadkach zawsze to samo.
Pocztę firmową/domenę mamy przekierowaną na gmaila.
Kiedy wysyłam wiadomości z konta, które jest podane jako kontaktowe w sklepie nie ma problemu - wszystko dochodzi normalnie. Kiedy z tego adresu wysyłana jest wiadomość ze sklepu, to zawsze trafia do spamu. Każda, poza wiadomością testową, wysłaną z panelu administratora.
 
Wiadomości wysyłam i chcę wysyłać jako html. Korzystam ze standardowych szablonów wiadomości z wersji polskiej.

Jakiś czas temu miałem już sklep na tej samej domenie, na preście 1.3.x. Wtedy wszystko działało. Konfiguracja, adresy były identyczne. Potem zrobiłem kilkumiesięczną przerwę i teraz wznowiłem działanie sklepu na nowszej preście.

Czy macie jakieś pomysły, gdzie może leżeć problem?

Pozdrawiam,
Łukasz

[MERA]

Problem z wysyłką wiadomości na adres poczty   gmail  . Bardzo dużo klientów skarży się że wiadomości ze sklepu  PS 1.6.1.4  kierowane są do SPAM-u  dlaczego tak się dzieje czy ktoś mógłby coś na ten temat napisać .

[west]

ustaw na serwerze dkim i smtp na bank masz weryfikację posadzoną - zobacz w headerze otrzymanej wiadomości

[Czarekpl]

Może wystarczy weryfikacja SPF ale idealmy rozwiazniem jest:
SPF
DKIM
DMARC
wtedy maile będą dochodzić.

[MERA]

Może źle napisałem , chodzi o to że klienci którzy mają adres pocztowy na  @gmail  nie otrzymują wiadomości ze sklepu że złożyli zamówienia do skrzynki odbiorczej ,  tylko wysłane wiadomości kierowane są do SPAM-u , mam już wiele takich informacji od zamawiających , czy to jest wina formularzy ? czy innego błędu .