wdrożenia PrestaShop

Error 500 przy imporcie csv

  • 6 Odpowiedzi
  • 2267 Wyświetleń

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

*

Offline pwu

  • Nowy
  • *
  • 9
  • 0
  • Płeć: Mężczyzna
  • PrestaShop
  • PrestaShop: PS
  • Status: forum
Error 500 przy imporcie csv
« dnia: Maj 31, 2017, 02:15:36 pm »
Witam,
mam problem z importem produktów przez plik CSV. Wcześniej importowałem duże ilości plików i błąd nie występował, na serwerze zmienione wartości czasu oczekiwania serwera.
Plik załącza się poprawnie natomiast przy imporcie wyskakuje komunikat z "error 500". Z pliku dodaje się jeden produkt z kilkunastu, ale nie ma wszystkich parametrów zawartych w pliku, dodatkowo później przy próbie usunięcia tego jednego produktu pojawia się komunikat o błędzie przy usuwaniu produktu, ale produkt się usuwa.
Ktoś ma jakiś pomysł co to może być?
Support serwera sprawdzał serwer i bazę danych i tam wszystko jest ok.

*

Offline west

  • Administrator
  • Mieszkaniec
  • *****
  • 5,292
  • 106
  • Płeć: Mężczyzna
  • Europasaz.pl
    • PrestaShop, Wordpress, SMF, Woocomerce
  • PrestaShop: 8.0
  • Status: Programista
Odp: Error 500 przy imporcie csv
« Odpowiedź #1 dnia: Maj 31, 2017, 02:30:58 pm »
Cytuj
Support serwera sprawdzał serwer i bazę danych i tam wszystko jest ok.
włącz tryb debugowania. Czy support serwera sprawdzał logi serwera ??? Co jest w logach napisane przy błędzie 500
MODUŁY | https://europasaz.pl |  SKLEPY INTERNETOWE | WSPARCIE TECHNICZNE | HOSTING | https://europasaz.pl 

*

Offline pwu

  • Nowy
  • *
  • 9
  • 0
  • Płeć: Mężczyzna
  • PrestaShop
  • PrestaShop: PS
  • Status: forum
Odp: Error 500 przy imporcie csv
« Odpowiedź #2 dnia: Maj 31, 2017, 02:41:44 pm »
Jedyne błędy jakie zostały znalezione to w logach z Presty, dostałem te logi jednak nie potrafię ich odczytać. Występują błędy takie jak: "Undefined index" i php-notice: "Trying to get property of non-object in".

*

Offline west

  • Administrator
  • Mieszkaniec
  • *****
  • 5,292
  • 106
  • Płeć: Mężczyzna
  • Europasaz.pl
    • PrestaShop, Wordpress, SMF, Woocomerce
  • PrestaShop: 8.0
  • Status: Programista
Odp: Error 500 przy imporcie csv
« Odpowiedź #3 dnia: Maj 31, 2017, 03:14:29 pm »
administratorzy nie mają dostępu do plików logów serwera ???? uciekaj stamtąd :) poproś ich o error.log z tego zakresu godzinowego, w którym robiłeś import
MODUŁY | https://europasaz.pl |  SKLEPY INTERNETOWE | WSPARCIE TECHNICZNE | HOSTING | https://europasaz.pl 

*

Offline pwu

  • Nowy
  • *
  • 9
  • 0
  • Płeć: Mężczyzna
  • PrestaShop
  • PrestaShop: PS
  • Status: forum
Odp: Error 500 przy imporcie csv
« Odpowiedź #4 dnia: Czerwiec 01, 2017, 01:05:40 pm »
W logach serwera nic się nie dzieje, tylko błędy samej Presty.

*

Offline west

  • Administrator
  • Mieszkaniec
  • *****
  • 5,292
  • 106
  • Płeć: Mężczyzna
  • Europasaz.pl
    • PrestaShop, Wordpress, SMF, Woocomerce
  • PrestaShop: 8.0
  • Status: Programista
Odp: Error 500 przy imporcie csv
« Odpowiedź #5 dnia: Czerwiec 01, 2017, 04:56:57 pm »
jakie błędy wrzuć w znaczniki code - przycisk #
przy włączonym trybie debugowania
MODUŁY | https://europasaz.pl |  SKLEPY INTERNETOWE | WSPARCIE TECHNICZNE | HOSTING | https://europasaz.pl 

*

Offline pwu

  • Nowy
  • *
  • 9
  • 0
  • Płeć: Mężczyzna
  • PrestaShop
  • PrestaShop: PS
  • Status: forum
Odp: Error 500 przy imporcie csv
« Odpowiedź #6 dnia: Czerwiec 27, 2017, 11:14:24 am »
Problem został rozwiązany poprzez zwiększenie memory_limit na 256M.