wdrożenia PrestaShop

Problem z zamówieniami

  • 2 Odpowiedzi
  • 1606 Wyświetleń

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

*

Offline look

  • Nowy
  • *
  • 1
  • 0
  • PrestaShop
  • PrestaShop: 1.6.1
  • Status: forum
Problem z zamówieniami
« dnia: Sierpień 28, 2018, 10:37:41 am »
Dzień dobry,

Wersja 1.6.9 Prestashop, hosting na futurehost.pl

Istnieje mały problem, mianowicie jak mam zamówienie na sklepie, które są opłacone dotpayem, to nie widzę ich w ogóle w zamówieniach. Dowiaduję się że są tylko dzięki mailowi wysłanemu przez dotpay na pocztę z potwierdzeniem nowej transakcji.
Wtedy wchodzę na rejestrację klienta na sklepie i widzę jego dane (np. dane do wysyłki towaru). Wiąrze się to też z tym że przy płatności dotpay (a tych jest najwięcej) nie schodzi mi stan magazynowy na sklepie.

Macie może pomysł dlaczego tak się dzieje?

Pozdrawiam Łukasz

*

Offline west

  • Administrator
  • Mieszkaniec
  • *****
  • 5,292
  • 106
  • Płeć: Mężczyzna
  • Europasaz.pl
    • PrestaShop, Wordpress, SMF, Woocomerce
  • PrestaShop: 8.0
  • Status: Programista
Odp: Problem z zamówieniami
« Odpowiedź #1 dnia: Sierpień 30, 2018, 10:35:12 am »
Spróbuj zrobić zamówienie testowe przez Dotpay i zobacz czy zamówienie jest rejestrowane. Najlepiej włączyć do tego tryb debugowania lub sprawdzić error.log
MODUŁY | https://europasaz.pl |  SKLEPY INTERNETOWE | WSPARCIE TECHNICZNE | HOSTING | https://europasaz.pl 

*

Offline krzysiek_web

  • Użytkownik
  • **
  • 29
  • 2
  • PrestaShop: PS
  • Status: forum
Odp: Problem z zamówieniami
« Odpowiedź #2 dnia: Sierpień 30, 2018, 11:11:17 am »
Miałem ostatnio podobny problem.

Pobrałem nowy moduł dotpay'a z githuba (ten bezpośrednio z ich strony nie działał prawidłowo) oraz naniosłem odpowiednie ustawienia w panelu dotpay (wszystko w dokumentacji jest) i problem nie występuje.
Wdrożenia stron i sklepów Internetowych - https://webks.pl