wdrożenia PrestaShop

Email do klienta - nie wysyla

  • 9 Odpowiedzi
  • 11479 Wyświetleń

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

*

Offline Slawek1980

  • Nowy
  • *
  • 16
  • 0
Email do klienta - nie wysyla
« dnia: Styczeń 02, 2010, 10:59:04 am »
Witam,
Mmam taki problem, ze presta nie wysyla maili do klienta. Wysylam przez phpmail. Przychodza do mnie maile z wiadomosciami o dokonanych zakupach oraz z formularza kontakt - skrzynke mam na gmail.  Jednak do klienta nic nie dochodzi, probowalem juz skonfigurowac wysylanie przez smtp, ale nie dalo rady. Ustawienia do gmaila mialem takie:
- serwer smtp: smtp.gmail.com
- uzytkownik smtp: escomedia.poland@gmail.com
- haslo smtp: moje haslo do skrzynki
- szyfrowanie TSL, probowalem tez SSL
- port: 465 lub 587

Mam nadzieje ze cos da sie z tym zrobic
pozdrawiam
Slawek

*

Offline Slawek1980

  • Nowy
  • *
  • 16
  • 0
Odp: Email do klienta - nie wysyla
« Odpowiedź #1 dnia: Styczeń 02, 2010, 12:24:47 pm »
zauwazylem ze php mail dziala z gmailem, z wp i onetem nie dziala

*

Offline Slawek1980

  • Nowy
  • *
  • 16
  • 0
Odp: Email do klienta - nie wysyla
« Odpowiedź #2 dnia: Styczeń 02, 2010, 01:01:08 pm »
phpmail dziala z onetem i gmailem, tzn maile na onet i gmail dochodza, a na wp nie dochodza, co moze byc przyczyna?

*

Offline Slawek1980

  • Nowy
  • *
  • 16
  • 0
Odp: Email do klienta - nie wysyla
« Odpowiedź #3 dnia: Styczeń 02, 2010, 07:08:53 pm »
na gmail przychodzi mi "Mail delivery failed: returning message to sender"

"....host mx.wp.pl [212.77.101.4]: 550 BLAD SPF - zobacz strone / SPF Error:..."

moze ktos ma jakis pomysl?


*

Offline wafelo

  • Użytkownik
  • **
  • 25
  • 0
Odp: Email do klienta - nie wysyla
« Odpowiedź #4 dnia: Maj 06, 2010, 12:25:08 pm »
Doszedłeś z tymi mailami? Też mam ustawione w GMAILU i wracają tylko z wp.pl

*

Offline wafelo

  • Użytkownik
  • **
  • 25
  • 0
Odp: Email do klienta - nie wysyla
« Odpowiedź #5 dnia: Maj 06, 2010, 01:10:49 pm »
SMTP ustawione mam tak :

Użyj SMTP. Tylko dla zaawansowanych
Serwer SMTP: smtp.gmail.com
Użytkownik SMTP: login@gmail.com
Hasło SMTP:  moje hasło do Gmaila
Szyfrowanie: TLS
PORT: próbowałem i na 465 i 587

Maile o zakupie dochodzą do mnie ale klient (chyba tylko z WP.PL) nie otrzymuje wiadomości
o zakupie i numerze konta itp. Wraca do mnie zwrotka MAIL DELIVERY SYSTEM

Jak wysyłam bezpośrednio z poczty Gmaila na klient@wp.pl  to osoba otrzymuje tą wiadomość.

*

Offline wafelo

  • Użytkownik
  • **
  • 25
  • 0
Odp: Email do klienta - nie wysyla
« Odpowiedź #6 dnia: Lipiec 06, 2010, 04:57:13 pm »
Mogę prosić o pomoc z tymi mailami?

Version 1.2.2.0

gdzie można szukać tego problemu z wracającymi mailami tylko z WP?

*

Offline luc

  • Nowy
  • *
  • 15
  • 0
  • Płeć: Mężczyzna
    • Vipera Cosmetics
  • PrestaShop: 1.6.1
  • Status: forum
Odp: Email do klienta - nie wysyla
« Odpowiedź #7 dnia: Styczeń 06, 2011, 06:23:31 pm »
Panowie poradziliście sobie z tym bo mam tensam problem z wp co wy.

*

Offline pkaminski

  • Nowy
  • *
  • 1
  • 0
Odp: Email do klienta - nie wysyla
« Odpowiedź #8 dnia: Marzec 02, 2011, 10:16:06 pm »
Walczyłem z tym bardzo długo ale znam juz rozwiazanie. Wiec chetnie sie podziele moze komus zaoszczedze troche nerwów. Problem z wp oraz innymi skrzynkami np. o2 polega na tym ze ci dostawcy sprawdzaja rekord SPF.
Jest to rekord który można skonfigurować w DNSie. Jeśli ktoś np. korzysta z gmaila wystarczy aby wpisał w SPF w swojej domenie:

include:aspmx.googlemail.com ~all

lub

include:_spf.google.com ~all

wiecej informacji jest tu: http://www.google.com/support/a/bin/answer.py?answer=178723

wiecej informacji jest np. tu

*

Offline mol

  • Nowy
  • *
  • 9
  • 0
Odp: Email do klienta - nie wysyla
« Odpowiedź #9 dnia: Marzec 03, 2011, 11:52:22 am »
też mam problem z mailem. Walczę z tym od kilku dni.
Teraz mam taką sytuację, że klient dostaje maila z potwierdzeniem zamówienia, ja natomiast dostaję informację o niemożności doręczenia:

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

                   The mail system

<mol68@tlen.pl>: host mx8.go2.pl[193.17.41.48] said: 550 Bad SPF records
for
    [tlen.pl:85.128.146.69], see http://spf.pobox.com/ (in reply to MAIL
    FROM
    command)


Co to może być? czy też problem z SPF? gdzie to ewentualnie poustawiać? hosting mam na nazwa.pl