wdrożenia PrestaShop

problem pomocy!!

  • 5 Odpowiedzi
  • 8453 Wyświetleń

0 użytkowników i 2 Gości przegląda ten wątek.

*

Offline ogrodom

  • Nowy
  • *
  • 17
  • 1
problem pomocy!!
« dnia: Kwiecień 17, 2009, 03:31:53 pm »
Otworzyłem sklep i niestety nie był skonfigurowany moduł paypal
i klient zamówił towar i niestety wysłał pieniądze do prestashop.com
jak można anulować przelew i zwrocie klientowi pieniądze powrotem na konto
pieniądze poszły za artykuły było to zaznaczone
Potrzebuje pomocy nie wiem co robić??

*

Offline chinskimandaryn

  • Mieszkaniec
  • *****
  • 339
  • 0
  • Płeć: Mężczyzna
    • www.chinskimandaryn.pl
Odp: problem pomocy!!
« Odpowiedź #1 dnia: Kwiecień 17, 2009, 06:54:21 pm »
Do prestashop.com?
Tzn. na jaki e-mail - jakie konto PayPal?

Ktoś musiałby mieć konkretne konto e-mail, a jeśli takiego konta nie było, to małoprawdopodobne, aby PayPal przyjął taką zapłatę??

*

Offline ogrodom

  • Nowy
  • *
  • 17
  • 1
Odp: problem pomocy!!
« Odpowiedź #2 dnia: Kwiecień 17, 2009, 10:17:51 pm »
chodzi o to ze w sklepie prestashop jest taki moduł paypal
jak sie go zainstaluje i nie skonfiguruje to wszystko domyślne jest na prestashop

PRESTASHOP to firma
 

a adres to
   contact@prestashop.com

i oni otrzymali ta zapłatę i jak zrobic zeby oni anulowali ta zapłate??

*

Offline chinskimandaryn

  • Mieszkaniec
  • *****
  • 339
  • 0
  • Płeć: Mężczyzna
    • www.chinskimandaryn.pl
Odp: problem pomocy!!
« Odpowiedź #3 dnia: Kwiecień 18, 2009, 10:34:24 am »
Hmmm ... no to myślę, że do nich trzeba na wskazany adres napisać.

*

Offline chinskimandaryn

  • Mieszkaniec
  • *****
  • 339
  • 0
  • Płeć: Mężczyzna
    • www.chinskimandaryn.pl
Odp: problem pomocy!!
« Odpowiedź #4 dnia: Kwiecień 18, 2009, 10:54:22 am »
Jedna uwaga adres jest inny:

Z tego co sprawdziłem na demo:
http://svnpl.prestashop.pl/




standardowo w module podano:
paypal@prestashop.com

*

Offline ogrodom

  • Nowy
  • *
  • 17
  • 1
Odp: problem pomocy!!
« Odpowiedź #5 dnia: Kwiecień 20, 2009, 10:22:33 am »
Wszystko się udało pieniądze zwrócone
uznaję wątek za zamknięty
dziękuje za pomoc :)