wdrożenia PrestaShop

Koszyk -> Platnosci.pl -> Brak maila

  • 11 Odpowiedzi
  • 4071 Wyświetleń

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

*

Offline miszozon

  • Nowy
  • *
  • 12
  • 0
Koszyk -> Platnosci.pl -> Brak maila
« dnia: Grudzień 15, 2011, 10:30:03 pm »
Witam,
Piszę ponieważ mam dość nietypowy problem.
Mianowicie jak klienci składają zamówienia i z koszyka wybierają zapłatę poprzez Platnosci.pl to od razu ich kieruje na konto. OK, chyba tak powinno być jednak problem jest w tym, że po zapłacie koszyk nie jest zamieniany na zamówienie.
Efekt tego jest taki, że nic nie dostaje na maila (później tylko potwierdzenie zapłaty) i nie wiem nic o nowych zamówieniach zrealizowanych w ten sposób.

Jednym słowem - HELP!

Presta 1.4.4.0
Moduł - platnoscipl v0.3
link: www.subarak.com.pl

Z góry Dziękuję za pomoc.

*

Offline PrestaSolutions

  • Stały użytkownik
  • ***
  • 51
  • 0
  • Płeć: Mężczyzna
Odp: Koszyk -> Platnosci.pl -> Brak maila
« Odpowiedź #1 dnia: Grudzień 22, 2011, 12:52:32 pm »
Mi przychodzą do głowy 2 możliwości - albo moduł jest błędnie napisany, albo masz wpisany nieprawidłowy adres powrotu pozytywnego w PayU/Platnosci.pl

*

Offline elvisso

  • Tubylec
  • ****
  • 142
  • 0
    • Sklepy internetowe i ich pozycjonowanie
Odp: Koszyk -> Platnosci.pl -> Brak maila
« Odpowiedź #2 dnia: Grudzień 22, 2011, 01:25:49 pm »
A ten problem jest tylko w przypadku Platnosci.pl czy przy każdym zamówieniu?
Załóż sklep i pozycjonuj swoją Prestę -> profesjonalny sklep internetowy -> wdrożenia, support, pozycjonowanie.

*

Offline miszozon

  • Nowy
  • *
  • 12
  • 0
Odp: Koszyk -> Platnosci.pl -> Brak maila
« Odpowiedź #3 dnia: Styczeń 01, 2012, 04:03:44 pm »
W panelu platnosci.pl wszystko jest ustawione prawidłowo. Problem występuję tylko w przypadku płatności za pośrednictwem platnosci.pl.
Moduł z jakiego korzystam jest standardowy, dołączony do wersji 1.4.4

*

Offline miszozon

  • Nowy
  • *
  • 12
  • 0
Odp: Koszyk -> Platnosci.pl -> Brak maila
« Odpowiedź #4 dnia: Styczeń 17, 2012, 08:03:43 pm »
A ma może ktoś gotowy do instalacji moduł obsługujący płatności.pl?
Może podmiana modułu pomoże?

*

Offline sower

  • Mieszkaniec
  • *****
  • 1,016
  • 3
    • I Love PrestaShop
  • PrestaShop: PS
  • Status: Programista
Odp: Koszyk -> Platnosci.pl -> Brak maila
« Odpowiedź #5 dnia: Styczeń 17, 2012, 08:56:16 pm »
jeżeli nie ma poprawnego powrotu z payu/płatniści na stronę sklepu - nie ma zamówienia - to najczęstsza przyczyna tego typu problemów
SZYBKA POMOC TECHNICZNA : gg 45116037
SKLEPY | MODUŁY | INTEGRACJE | POMOC TECHNICZNA

*

Offline miszozon

  • Nowy
  • *
  • 12
  • 0
Odp: Koszyk -> Platnosci.pl -> Brak maila
« Odpowiedź #6 dnia: Styczeń 18, 2012, 12:23:29 am »
W przypadku kiedy wszystkie ustawienia są poprawne jest jakiś schemat sprawdzenia gdzie leży błąd. Może z doświadczenia macie jakieś sugestie?

*

Offline sower

  • Mieszkaniec
  • *****
  • 1,016
  • 3
    • I Love PrestaShop
  • PrestaShop: PS
  • Status: Programista
Odp: Koszyk -> Platnosci.pl -> Brak maila
« Odpowiedź #7 dnia: Styczeń 18, 2012, 08:29:15 am »
No ale nie odpowiedziałeś na podstawowe pytanie - czy klient po dokonaniu płatności  - klikając na link powrotny do sklepu - wraca do sklepu? czy pojawia mu się białą strona? czy pojawia mu sie np 404? - czy ten powrót jest prawidłowy taki jaki powinien być?
SZYBKA POMOC TECHNICZNA : gg 45116037
SKLEPY | MODUŁY | INTEGRACJE | POMOC TECHNICZNA

*

Offline miszozon

  • Nowy
  • *
  • 12
  • 0
Odp: Koszyk -> Platnosci.pl -> Brak maila
« Odpowiedź #8 dnia: Styczeń 18, 2012, 10:00:11 am »
Po dokonaniu zakupów i wylogowaniu z panelu swojego banku klient zostaje z powrotem przekierowany na stronę sklepu. Pojawią się komunikat z podziękowaniem za zakupy itp., ale nie ma nic w zamówieniach klienta. Wszystko wisi dalej jako "koszyk".

*

Offline sower

  • Mieszkaniec
  • *****
  • 1,016
  • 3
    • I Love PrestaShop
  • PrestaShop: PS
  • Status: Programista
Odp: Koszyk -> Platnosci.pl -> Brak maila
« Odpowiedź #9 dnia: Styczeń 18, 2012, 10:11:38 am »
włącz wyświetlanie błędów w preście (dla  mysql też) i zrób test - czy po powrocie do sklepu presta generuje błędy?
SZYBKA POMOC TECHNICZNA : gg 45116037
SKLEPY | MODUŁY | INTEGRACJE | POMOC TECHNICZNA

*

Offline miszozon

  • Nowy
  • *
  • 12
  • 0
Odp: Koszyk -> Platnosci.pl -> Brak maila
« Odpowiedź #10 dnia: Styczeń 18, 2012, 10:24:01 am »
Mam coś:

Notice: Undefined variable: HOOK_ORDER_CONFIRMATION in /homez.467/subarak/www/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_data.php on line 291

Notice: Undefined variable: errormessage in /homez.467/subarak/www/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_data.php on line 291

Dziękujemy za zakupy w Subarak - części i akcesoria nie tylko do SUBARU.

Kiedy tylko otrzymamy informację o wpłynięciu płatności będziesz mógł śledzić stan swojego zamówienia w sekcji MOJE KONTO.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta.


Notice: Undefined variable: is_guest in /homez.467/subarak/www/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_data.php on line 291
Powrót do zamówień Powrót do zamówień 

*

Offline sower

  • Mieszkaniec
  • *****
  • 1,016
  • 3
    • I Love PrestaShop
  • PrestaShop: PS
  • Status: Programista
Odp: Koszyk -> Platnosci.pl -> Brak maila
« Odpowiedź #11 dnia: Styczeń 18, 2012, 10:55:16 am »
tak więc odpowiedzią na twój problem jest

Undefined variable: HOOK_ORDER_CONFIRMATION
SZYBKA POMOC TECHNICZNA : gg 45116037
SKLEPY | MODUŁY | INTEGRACJE | POMOC TECHNICZNA