wdrożenia PrestaShop

Problem z pocztą e-mail`e nie dochodzą

  • 35 Odpowiedzi
  • 19004 Wyświetleń

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

*

Offline design4VIP

  • user
  • Mieszkaniec
  • *****
  • 3,866
  • 131
    • design4VIP z innej strony...
  • PrestaShop: PS
  • Status: Programista
Odp: Problem z pocztą e-mail`e nie dochodzą
« Odpowiedź #30 dnia: Listopad 27, 2015, 01:48:13 pm »
n oto czyli, ze masz bladnie skonfigurowana usluge. prawdz na serwerze jakie mozesz uzyc porty w jakich kodowaniach.
design4VIP z innej strony...

*

Offline slig2

  • Użytkownik
  • **
  • 26
  • 1
Odp: Problem z pocztą e-mail`e nie dochodzą
« Odpowiedź #31 dnia: Listopad 28, 2015, 01:09:44 pm »
Ok udało mi się wszystko skonfigurować poprawnie e-maile w presta 1.6.1.1 , a więc podzielę się wiedzą dla potomnych więc jeżeli komuś nie dochodząca zamówienia od klientów albo zamówienia przychodzą ale nie są wysyłane maile do klientów należy zrobić tak:

1. Utworzyć sobie nową pocztę tylko i wyłącznie na serwerze na którym mamy sklep i z tym samym adresem na jakim mamy sklep
2. Zainstalować moduł "Powiadomienia poczty"
3. Wejść w konfigurację zainstalowanego już modułu na samym dole wpisać swój nowy adres e-mail
4. Wejść w Preferencje >> Kontakty sklepu i tam również ustawić ten sam nowy e-mail
5. Wejść w Zaawansowane >> adres e-mail zmienić opcję na "użyj własnych ustawień SMTP"
6. Wpisać dane dostępowe z własnego serwera pocztowego email który utworzyliśmy w punkcie 1
7. Zadzwonić do swojego usługodawcy gdzie jest kupiony serwer i poinformować go żeby ci odblokował porty do poprawnego wysyłania e-maili
8. Zalogować się na swoją nowo utworzoną skrzynkę pocztową i zrobić sobie przekierowanie na dowolnie wybranego przez siebie e-maila z którego do tej pory używaliśmy.
9. Cieszymy się działająca pocztą, zadanie zostało spełnione my dostajemy zamówienie na naszego maila z którego chcemy korzystać, wszyscy klienci dostają maila z zamówieniem. Zamówienia do klientów wysyłane są na wszystkie hostingi takie jak o2, wp, gmail, onet, interia i nikt nie jest poszkodowany ;)

Rozpisałem się ale mam nadzieje że komuś pomogłem ;)

*

Offline Gosia80

  • Nowy
  • *
  • 17
  • 1
  • prestashop
  • PrestaShop: PS
  • Status: forum
Odp: Problem z pocztą e-mail`e nie dochodzą
« Odpowiedź #32 dnia: Listopad 28, 2015, 01:37:17 pm »
no ja zrobiłam jak tu opisujecie i nadal poczta jaką ktoś wysyła przychodzi na adres osoby co mi robiła te strone, a na swej stronie w panelu zmieniałam na mój a mimo to nadal nie działa.. co moze byc powodem tego ?
http://decoration.prestige4u.ie/

*

Offline endriu107

  • user
  • Mieszkaniec
  • *****
  • 1,197
  • 51
  • PrestaShop: PS
  • Status: forum
Odp: Problem z pocztą e-mail`e nie dochodzą
« Odpowiedź #33 dnia: Listopad 28, 2015, 01:57:06 pm »
A w zakładce Klienci > obsługa klienta co masz ustawione?

*

Offline design4VIP

  • user
  • Mieszkaniec
  • *****
  • 3,866
  • 131
    • design4VIP z innej strony...
  • PrestaShop: PS
  • Status: Programista
Odp: Problem z pocztą e-mail`e nie dochodzą
« Odpowiedź #34 dnia: Listopad 28, 2015, 02:07:29 pm »
A w zakładce Klienci > obsługa klienta co masz ustawione?

nie obsluga klientatylko PA > klienci > kontakty - Obsluga klienta ;)
design4VIP z innej strony...

*

Offline endriu107

  • user
  • Mieszkaniec
  • *****
  • 1,197
  • 51
  • PrestaShop: PS
  • Status: forum
Odp: Problem z pocztą e-mail`e nie dochodzą
« Odpowiedź #35 dnia: Listopad 28, 2015, 02:10:14 pm »
Racja :D