Polskie wsparcie PrestaShop
PrestaShop => Domena lub hosting => Wątek zaczęty przez: MyDevil.net w Maj 02, 2018, 12:30:24 am
-
System ticketów, GDPR (RODO), nowe usługi: IOD oraz przygotowywanie regulaminów, polityk prywatności oraz bezpieczeństwa
System ticketów
Z przyjemnością informujemy o wprowadzeniu na hostingu MyDevil.net (https://www.mydevil.net) nowego kanału komunikacji z naszym Supportem - systemu ticketów.
Oznacza to, że od teraz można tworzyć nowe zgłoszenia bezpośrednio w panelu płatności: https://platnosci.admin.net.pl/ (https://platnosci.admin.net.pl/) lub poprzez przesłanie wiadomości e-mail na dotychczas używane przez nas adresy e-mail - wtedy ticket zostanie utworzony automatycznie.
GDPR (RODO), Inspektor Ochrony Danych (IOD)
Zapraszamy do kontaktu wszystkich naszych klientów zainteresowanych podpisaniem "Umowy o powierzeniu przetwarzania danych osobowych". Za podpisanie umowy nie pobieramy dodatkowych opłat. Dane na umowie muszą być takie same jak dane podane nam do faktur. W sprawie umów prosimy o kontakt wyłącznie z adresów e-mail kontaktowych dla zamówionych usług na adres pomoc@mydevil.net lub stworzenie nowego ticketu w panelu płatności.
Jednocześnie informujemy, że jest możliwość za naszym pośrednictwem skorzystania z dodatkowych usług Inspektora Ochrony Danych (IOD). Jest to oferta dla firm/osób, które nie chcą samodzielnie zajmować się sprawami związanymi z GDPR (RODO). Więcej informacji i formularz kontaktowy w sprawie usług Inspektora Ochrony Danych (IOD):
https://www.mydevil.net/wlasny-inspektor-ochrony-danych-rodo.html (https://www.mydevil.net/wlasny-inspektor-ochrony-danych-rodo.html)
Przygotowywanie regulaminów, polityk prywatności oraz bezpieczeństwa
Jest to usługa kierowana głównie (ale nie tylko) do sklepów, po jej skorzystaniu Klient otrzymuje:
- Indywidualny regulamin sklepu internetowego
- Politykę prywatności i bezpieczeństwa
- Pełny rok aktualizacji stanu prawnego
- Certyfikat dla sklepu: Profesjonalny Regulamin
- Weryfikację procesu zakupowego oraz obowiązków informacyjnych
- Wzór pouczenia o odstąpieniu od umowy
- Wzór pisma: odstąpienie od umowy
- Wzór pisma: reklamacja towaru / usługi
Zainteresowanych usługą zapraszamy do wypełnienia formularza na stronie:
https://www.mydevil.net/przygotowywanie-regulaminow.html (https://www.mydevil.net/przygotowywanie-regulaminow.html)