Polskie wsparcie PrestaShop

PrestaShop => Płatności - moduły => Wątek zaczęty przez: mazimazi w Wrzesień 17, 2015, 09:13:24 am

Tytuł: Problem z paypal
Wiadomość wysłana przez: mazimazi w Wrzesień 17, 2015, 09:13:24 am

Witam



Mam problem z modułem Pay Pal. Jak mój klient chce zapłacić to wyskakuje mu coś takiego. Czy ktoś zna przyczynę ??



Dopowiem że, strona jest w języku niemieckim, Presta PL z lokalizacją niemiecką, moduł oficjalny paypal.



Dziękuję
Michał

Tytuł: Odp: Problem z paypal
Wiadomość wysłana przez: mazimazi w Wrzesień 17, 2015, 02:08:32 pm

dodaje od siebie ustawienie paypal

Tytuł: Odp: Problem z paypal
Wiadomość wysłana przez: west w Wrzesień 18, 2015, 08:13:23 am

może przetłumaczysz nam ten błąd ja akurat z niemieckiego tylko volkswagen

Tytuł: Odp: Problem z paypal
Wiadomość wysłana przez: mazimazi w Wrzesień 18, 2015, 08:20:53 am

Dzięki za odzew

Niestety, nie możemy wysłać płatność w tej chwili.Nie można w tej chwili płacić w systemie PayPalNiestety, nie możemy wykonywać płatności. Proszę zwrócić się do sprzedawcy, a następnie wybrać inną metodę płatności.
Klienci robią zamówienia ale nie mogą ich opłacić,
Proszę o radę.

Tytuł: Odp: Problem z paypal
Wiadomość wysłana przez: west w Wrzesień 18, 2015, 09:19:32 am

masz zablokowane konto na paypal ?
możesz ustawić tryb testowy "sandbox" i przetestować na innym koncie [o sandbox poczytasz w pomocy paypal]

Tytuł: Odp: Problem z paypal
Wiadomość wysłana przez: mazimazi w Wrzesień 18, 2015, 01:47:22 pm

Witam

Konto jest aktywne na 100%
zrobiłem tryb testowy,
I takie coś się pojawiło:
Error occurred: Setzen Sie sich mit dem Händler in Verbindung:
 

• PayPal response:
• TIMESTAMP -> 2015-09-18T11:45:26Z
• L_ERRORCODE0 -> 10002
• L_SHORTMESSAGE0 -> Security error
• L_LONGMESSAGE0 -> Security header is not valid
• L_SEVERITYCODE0 -> Error

Tytuł: Odp: Problem z paypal
Wiadomość wysłana przez: endriu107 w Wrzesień 18, 2015, 04:21:18 pm

Nie chce mi się teraz zaglądać do dokumentacji ale ztego co kojarzę chyba ten błąd 10002 odpowiada za błędne dane może coś z api albo źle przepisałeś jakieś dane dostępowe do paypal w konfiguracji modułu.

Tytuł: Odp: Problem z paypal
Wiadomość wysłana przez: dippaolo w Grudzień 14, 2015, 10:05:56 pm

Udało się rozwiązać problem? Mam ten sam błąd:

Cytuj

Error occurred:
Please try to contact the merchant:


PayPal response:
TIMESTAMP -> 2015-12-14T20:59:32Z
L_ERRORCODE0 -> 10002
L_SHORTMESSAGE0 -> Restricted account
L_LONGMESSAGE0 -> Account is restricted
L_SEVERITYCODE0 -> Error

Tytuł: Odp: Problem z paypal
Wiadomość wysłana przez: endriu107 w Grudzień 15, 2015, 05:21:47 am

W pierwszej kolejności sprawdź czy dane dostępowe dobrze przepisałeś w konfiguracji paypala, czasami metoda kopiuj/wklej pomija jakieś znaki i stąd taki błąd może występować.

Tytuł: Odp: Problem z paypal
Wiadomość wysłana przez: west w Grudzień 15, 2015, 08:01:40 pm

 Account is restricted - dla mnie to zablokowane konto. podczas podania błędnego api czy loginu kod jest inny