Polskie wsparcie PrestaShop
PrestaShop => Dla początkujących => Wątek zaczęty przez: Rfx w Styczeń 07, 2010, 03:15:55 pm
-
Witam,
Mam następującą sytuację. Klient zamówił towar i za chwilkę zadzwonił, że chce zrezygnować z jednej z dwóch zamówionych pozycji.
W administratorze w zamówieniach (ramka: Produkty) mam pole "Anuluj" z możliwością wpisania ilości towarów z danej pozycji. Tak mogę usunąć towar, niestety, w podsumowaniu zamówienia (ramka: Szczegóły zamówienia) wciąż mam kwotę Razem i ona się nie zmienia. Anulowane produkty są wciąż wliczone.
Czy można anulować produkty, tak aby zniknęły one z zamówienia bez śladu?
Pozdrawiam, z góry dziękuję za pomoc:)
-
Ok metoda poprzez zwrot i korektę.
- zmieniam status zamówienia na "Dostarczono"
- w tym momencie klient w panelu dostaje opcję "Zwrot" i zwraca towar
- Przyjmuję zwrot, zmieniam jego status na "Zwrot zakończony"
- W danych zamówienia w ramce "Produkty" wpisuję ilości przy odpowiednich produktach i zaznaczam: Dostarczone produkty, Generuj notę korektę.
- Towar wraca na stan magazynowy
Wciąż poszukiwana metoda na zwykłe wykasowanie pozycji wraz z dodaniem jej na stan magazynowy:)
-
w prescie 1.2 działa to poprawnie.
Ale interesuje mnie do tego czy można zmienić istniejący produkt lub jakiś dodać :>