Polskie wsparcie PrestaShop

PrestaShop => Dla początkujących => Wątek zaczęty przez: r-wood w Styczeń 02, 2019, 08:09:47 pm

Tytuł: Jak włączyć protokół SSL
Wiadomość wysłana przez: r-wood w Styczeń 02, 2019, 08:09:47 pm
Witam. Mam problem z uruchomieniem protokołu SSL dla swojej witryny. Próbując sprawdzić czy mój sklep obsługuje HTTPS wyrzuca błąd " [403] Forbidden : Dostęp zabroniony ". Dodam że nie mogę w Preferencje>Ogólny uruchomić " Włącz protokół SSL na wszystkich stronach " Mam tą opcję zablokowaną.

W Preferencje>Ruch>Ustawienia URL Sklepu mam poprawnie wpisaną domenę sklepu oraz domenę SSL.

Serwer oraz domenę posiadam w nazwa.pl, stronę sprawdziłem na https://www.whynopadlock.com i otrzymałem komunikat iż " Twój serwer internetowy nie wymusza używania SSL. " (https://www.whynopadlock.com/results/e9ee3d2d-b92a-49fd-a308-6536586338fe) .

Jest jakaś dobra duszyczka która potrafi pomóc mi w rozwiązaniu tego problemu?

Z góry dziękuję wszystkim którzy zainteresują się moim problemem.
Tytuł: Odp: Jak włączyć protokół SSL
Wiadomość wysłana przez: west w Styczeń 03, 2019, 11:25:41 am
jeśli masz forbiden oznacza to, że na serwerze - w panelu musisz przekierować zapytania SSL na www
Tytuł: Odp: Jak włączyć protokół SSL
Wiadomość wysłana przez: nazwa.pl w Styczeń 03, 2019, 11:48:31 am
Dzień dobry. W celu uzyskania pomocy technicznej zachęcamy do kontaktu z naszym Działem Obsługi Klienta: https://www.nazwa.pl/o-firmie/kontakt/. Nasi konsultanci chętnie pomogą rozwiązać ten problem.

Pozdrawiamy
nazwa.pl
Tytuł: Odp: Jak włączyć protokół SSL
Wiadomość wysłana przez: r-wood w Styczeń 03, 2019, 03:21:58 pm
Witam. Dziękuje za rady lecz w Active.admin ( panel administracyjny nazwa.pl ) jest certyfikat przekierowany na stronę, dział techniczny nazwa.pl rozkłada ręce. Dodam że na Prestashop 1.6 wszystko było ok, a na wersji 1.7.5.0 już nie działa.
Tytuł: Odp: Jak włączyć protokół SSL
Wiadomość wysłana przez: west w Styczeń 03, 2019, 06:09:53 pm
A mów, że 1.7.5 :) Sprawdź poprawność adresów w przekierowaniu...
Tytuł: Odp: Jak włączyć protokół SSL
Wiadomość wysłana przez: r-wood w Styczeń 04, 2019, 03:24:13 pm
Pokierujesz mnie gdzie tego szukać ?
Tytuł: Odp: Jak włączyć protokół SSL
Wiadomość wysłana przez: west w Styczeń 04, 2019, 06:41:57 pm
Zobacz czy adres http jest taki sam z adresem https w zakładce seo
Tytuł: Odp: Jak włączyć protokół SSL
Wiadomość wysłana przez: r-wood w Styczeń 04, 2019, 06:49:55 pm
Domena sklepu mam: r-wood.pl
Domena SSL: r-wood.pl
URL bazowy: /
Tytuł: Odp: Jak włączyć protokół SSL
Wiadomość wysłana przez: west w Styczeń 05, 2019, 02:34:39 pm
Spróbuj tak:
na początku htaccess dodaj
SetEnvIf X-Forwarded-Proto https HTTPS=on
Tytuł: Odp: Jak włączyć protokół SSL
Wiadomość wysłana przez: r-wood w Styczeń 05, 2019, 04:26:55 pm
W .htaccess w folderze głównym tak ? ( nic nie daje )
Tytuł: Odp: Jak włączyć protokół SSL
Wiadomość wysłana przez: west w Styczeń 06, 2019, 12:05:37 pm
To kontaktuj się z pomocą nazwy. Forbidden może wynikać z błędnego ustawienia przekierowania folderów lub z jakiegoś błędu w PS 1.7.5 [następny argument by tej wersji nie używać w produkcji]. A sprawdzałeś jaki url się generuje po próbie włączenia SSL?
Tytuł: Odp: Jak włączyć protokół SSL
Wiadomość wysłana przez: r-wood w Styczeń 09, 2019, 06:56:33 am
Dziękuję wszystkim za pomoc. Po zainstalowaniu wersji 1.7.2.4, protokół działa prawidłowo (widocznie jest jakiś bug w wersji 1.7.5.0). Temat uważam za zamknięty. Pozdtawiam
Tytuł: Odp: Jak włączyć protokół SSL
Wiadomość wysłana przez: Gorgonka w Styczeń 11, 2019, 03:37:16 pm
Witam, Miałem dokładnie ten sam problem. Zainstalowałem Prestashop 1.7.5.0 na serwerze nazwa.pl i nie byłem w stanie włączyć SSL (błąd 403 przy klikaniu na przycisk "„Kliknij, aby sprawdzić, czy Twój sklep obsługuje HTTPS”). Już miałem zdeinstalować sklep i przejść na wcześniejszą wersję, kiedy udało mi się (po wielu wcześniejszych nieudanych próbach) uzyskać pomoc na nazwa.pl. Mają tam po prostu doradców o zróżnicowanym poziomie wiedzy :-)
Ale do rzeczy. Rozwiązanie polega na tym, aby wyłączyć zabezpieczenia WAF. Należy to zrobić w panelu administratora serwera (Active.admin - admin.nazwa.pl >> Ustawienia >> Ustawienia WWW i PHP >> Ochrona Standardowa). Po wyłączeniu tej ochrony Prestashop umożliwił włączenie SSL (oraz protokołu SSL na wszystkich stronach). I - co najważniejsze - po tych operacjach strona otwiera się jako zabezpieczona :-)