Polskie wsparcie PrestaShop

PrestaShop => Dla początkujących => Wątek zaczęty przez: chiromancja w Marzec 15, 2019, 11:35:41 am

Tytuł: Maile ze zmiana statusu rzadko wychodzą prawidłowo
Wiadomość wysłana przez: chiromancja w Marzec 15, 2019, 11:35:41 am

Mam problem polegający na tym, że chcąc zmienić status zamówienie  nie udaje się to /choć nie zawsze/. Potem próbuje jeszcze raz "wyślij ponownie e-mail" i za którymś razem, czasem po ponownym zalogowaniu, mail poprawnie wychodzi. W sytuacji gdy jest błąd wyświetla się komunikat "Wystąpił błąd podczas wysyłania e-mail do klienta". Czasami nie dostaję także powiadomień automatycznych o nowym zamówieniu, a klient maila z danymi do przelewu.
Zaznaczam, że jest wystarczająco dużo miejsca w bazie /50%/ i wszystkie maile mają polski tekst.

Tytuł: Odp: Maile ze zmiana statusu rzadko wychodzą prawidłowo
Wiadomość wysłana przez: west w Marzec 16, 2019, 05:39:43 pm

wyłącz szablony txt. Sprawdź czy nie jest blokowana funkcja php albo smtp - zależy z jakiej korzystasz

Tytuł: Odp: Maile ze zmiana statusu rzadko wychodzą prawidłowo
Wiadomość wysłana przez: chiromancja w Marzec 25, 2019, 03:03:05 pm

Wyłączyłem szablony w formacie tekstowym Nastąpiła poprawa ale nie w 100% wychodziły maile. Dzisiaj znowu zaprzestały wychodzić. Mam konfiguracje konta na smtp. Obecnie po próbie wysłania maila sprawdzającego pojawia się komunikat:
"Błąd: proszę sprawdzić konfigurację
The SMTP connection did not allow the command 'EHLO www.tafa.pl' to be sent. (fsockopen: #0) "
.Nie do końca rozumiem. Problem jest po stronie hostingu? Czy konfiguracji konta - nic nie zmieniałem w konfiguracji.