Polskie wsparcie PrestaShop

PrestaShop => Konfiguracja => Wątek zaczęty przez: sanok w Październik 22, 2019, 12:11:11 pm

Tytuł: Błędny podział 1 zamówienia na 3
Wiadomość wysłana przez: sanok w Październik 22, 2019, 12:11:11 pm
Witam
Mam problem z zasadą działania sklepu.

W sklepie mam dosłownie 3 produkty – płyty różnej wielkości. Każda wielkość jest wysyłana osobną paczką – niema możliwości wysłania w jednej paczce różnych rozmiarów.
W produkcie mam wybranego przewoźnika który dostarcza ten konkretny rozmiar (łącznie mam dodanych 3 przewoźników).
Klient kupuje 3 różne rozmiary płyty – sumuje mu 3 dostawy – i to działa prawidłowo, widzi cenę za produkty i cenę wysyłki.
Jednak w chwili gdy złoży zamówienie to jest ono dzielone na 3 różne zamówienia. Dostaje 3 wezwania do zapłaty (jeśli wybrał płatność przelewem) a mi w panelu pojawiają się 3 osobne zamówienia.
Ktoś wie jak to zmienić ? Chcę zrobić aby to było jako jedno zamówienie po prostu z droższą zsumowaną kwotą za przesyłkę.

Z góry dziękuję za pomoc.
Tytuł: Odp: Błędny podział 1 zamówienia na 3
Wiadomość wysłana przez: west w Październik 23, 2019, 12:46:57 pm
Masz ustawione - zezwól na częściową dostawę. Natomiast co do sumowania kosztów wysyłki ja bym to zrobił na zakresach wagowych.
Tytuł: Odp: Błędny podział 1 zamówienia na 3
Wiadomość wysłana przez: sanok w Październik 23, 2019, 12:56:55 pm
Masz ustawione - zezwól na częściową dostawę. Natomiast co do sumowania kosztów wysyłki ja bym to zrobił na zakresach wagowych.

Witam
Gdzie znajdę taką opcję ? Przyznam że przeszukałem wszystkie zakładki i niema czegoś takiego :)

(odnośnie wysyłki na zakresach wagowych to nie mogę tego zrobić. Każdego kuriera mam mam podzielonego na województwa i ilość zakupionych płyt. Dodatkowo w jednej paczce nie mogę wysłać dwóch różnych rozmiarów).
Tytuł: Odp: Błędny podział 1 zamówienia na 3
Wiadomość wysłana przez: west w Październik 24, 2019, 06:28:58 pm
Zobacz czy masz zaznaczoną opcję przedłużona dostawa
Tytuł: Odp: Błędny podział 1 zamówienia na 3
Wiadomość wysłana przez: sanok w Październik 29, 2019, 02:29:13 pm
Zobacz czy masz zaznaczoną opcję przedłużona dostawa

Opcja jest wyłączona.
Tytuł: Odp: Błędny podział 1 zamówienia na 3
Wiadomość wysłana przez: west w Październik 29, 2019, 05:17:37 pm
czyli masz różnych kurierów przypisanych do produktów ?
Tytuł: Odp: Błędny podział 1 zamówienia na 3
Wiadomość wysłana przez: sanok w Październik 29, 2019, 05:20:52 pm
czyli masz różnych kurierów przypisanych do produktów ?

Tak. 3 produkty i 3 przewoźników. Niema możliwości wysyłki tych produktów w zbiorczym pudle. Każda płyta (rozmiar) jest wysyłana osobnym kurierem w dedykowanym kartonie.
Tytuł: Odp: Błędny podział 1 zamówienia na 3
Wiadomość wysłana przez: west w Październik 29, 2019, 05:22:29 pm
Zatem ustaw jednego kuriera i zakresy wagowe, które ładnie będą się sumować - podbijać cenę przesyłki w zależności od wagi
Tytuł: Odp: Błędny podział 1 zamówienia na 3
Wiadomość wysłana przez: sanok w Październik 29, 2019, 06:32:21 pm
Nie da rady tak zrobić. Muszę mieć 3 przewoźników. Wysyłki są podzielone na województwa i ilość kupionych sztuk. Mam ok 1200 kombinacji ceny wysyłki :/  (to jest nie do przeskoczenia - podpisane umowy z przewoźnikiem - stały koszt opakowania, zabezpieczeń, kartonu itp).
System prawidłowo zlicza mi cenę itp. tylko po zakupie dzieli mi to na kilka zamówień (każdy kurier to osobne zamówienie).