Polskie wsparcie PrestaShop
PrestaShop => PrestaShop 1.6 => Wątek zaczęty przez: prasino w Czerwiec 12, 2014, 10:05:18 pm
-
Witajcie,
Mam potrzebę zmienić proces zamawiania. Chodzi mi głównie o to, że kroki podczas zamawiania nie są do końca takie, jak bym potrzebowała. Czy można z poziomu panelu administracyjnego wpłynąć np. na ilość kroków w procesie zamawiania, ich kolejność itp? Czy da się osiągnąć pełne podsumowanie koszyka na ostatnim kroku zamiast kilku zdawkowych informacji (chodzi mi o zamieszczenie pełnej tabeli z towarami i wszystkimi kosztami).
Jeśli temat gdzieś już się pojawił to z góry przepraszam, szukałam odpowiedzi na to zagadnienie, ale nie znalazłam.
Będę bardzo wdzięczna za pomoc/wskazówki.
-
niestety nie możesz przez panel tego zmienić pozostaje tylko wybór one page lub 5 kroków. Reszta to modyfikacja kodu
-
tabele z pelnymi kosztami, produktow i wysylek "na dloni" masz w formie OPC - zakupy jeden krok.
czesto spotykam sie z tym, ze klienci chca, zeby np. dane kontaktowe byly podawane na koncu... nistety, powiazane elementy presta nie pozwalaja na taka mozliwosc, przede wszystkim dlatego, ze z krajem/strefa dostawy scisle powiazana jest wysylka i pare dodatkowych kosztow, wiec chcial nei chcial, te dane musza byc w pierwszej pozycji wypelniane, bo wg nich ustalane sa dalsze kroki. tutaj za bardzo nie da sie poszalec bez dosc sporych modyfikacji silnika lub, co najczesciej stosuje, pewnych oszukanczych krokow i dodanie paru zmiennych w polach 'hidden', ale tak czy tak, tutaj juz klania sie dosc spora wiedza na temat struktury zmiennych i dzialania silnika presta.
-
Chodzi mi głównie o to, że zgodnie z nowymi aktami prawnymi podsumowanie koszyka powinno zawierać pełną tabelę kosztów (produkty, koszt dostawy i koszt płatności, ewentualne inne koszty). Tu podsumowanie tabelaryczne jest przed wyborem płatności. Jeśli ktoś będzie doliczał koszty przy jakimś typie płatności to pojawi się problem braku uwzględniania ich w tabeli podsumowującej.
Jeśli nie da się tego zmienić z poziomu administracyjnego, to w przypadku osób nie programujących to chyba pozostaje tylko wykupić modyfikację w firmie, która się czymś takim zajmuje?
-
ale przy OPC wszystkie koszty w tabeli generowane sa na bierzaco, jezeli wybierasz koszty wysylek to tabela jest o nie automatycznie uzupelniana. co do dodatkowych kosztow platnosci (np. prowizja payU) tutaj dodawanie tych kosztow juz jest raczej poza prawem...
-
Jest poza prawem w wysokości wyższej niż prowizja pobierana przez operatora płatności.
Ok dzięki za pomoc :)
-
Jest poza prawem w wysokości wyższej niż prowizja pobierana przez operatora płatności.
Ok dzięki za pomoc :)
no i tu jest ten pies pogrzebany... bo jedno mowi tak, ze rzeczywiscie tylko do wysokosci prowizji, ale drugie, juz nie pamietam, ktora to ustawa, ale chyba ta ogolna z 03.2000 (czy jakos tak, "o (rzekomej) ochroniw komsumentow i sprzdazy towarow niebezpiecznych :D ) mowi, ze nie mozna doliczac zadnyuch dodatkowych kosztow.... no i sie n ie polapiesz :d
-
A to widzisz - nie wiedziałam, że jest inna wersja :P Szukając po prawie dla konsumentów w odniesieniu do e-biznesu doszukałam się tylko tej interpretacji, że do wysokości pobieranych prowizji od operatora jest ok.
Ale prawdopodobne, że wersja o tym, że żadnej nie wolno doliczać jest prawidłowa. Choćby dlatego, że nie wolno np. wymuszać w sklepach stacjonarnych na konsumencie zakupów powyżej jakiejś kwoty przy np. płatnością kartą. A jak jest w rzeczywistości? Prawie w każdym sklepie mi ktoś mówi, że powyżej 20 zł mogę kartą płacić. I wszyscy wiedzą, że nie wolno tak robić, a wszędzie robią.... :P
-
Wracając do meritum. Nie odpowiada mi ani 5 kroków ani opcja wszystko na jednej stronie. Zrobiłam testy użytkowników i w obu przypadkach byli zmieszani i nie do końca wiedzieli co zrobić. Na etapie koszyka takie problemy oznaczają poważne problemy dla sprzedaży. Czy zna ktoś firmę, która jest godna polecenia i jest w stanie wykonać modyfikację działania koszyka? Wiem, że jest wiele firm robiących takie modyfikacje, ale firma firmie nie równa. Nie chciałabym na początku przygody ze sklepem przejechać się na niekompetentnym wykonaniu modyfikacji lub oczekiwaniu na jej wykonanie np. 2 miesiące.
-
@prasino: w jaki sposób wykonywałaś testy?
Modyfikacje pewnie zrobi @deejay3 lub @west
-
Modyfikacje pewnie zrobi @deejay3 lub @west
dzieki za uznanie. no ja z checia jednak janblizej za 3 tyg, bo koncze jeszcze co zaczete i ide na zasluzony urlop, a widze, ze kolerzance sie z tym dosc spieszy.... ale poza mnia i @west jest jeszcze pare osob, nie tylko na tym forum, ale wiem, ze wielu sie nie udziela ale bacznie je sledzi. proponuje wrzucic ogloszenie na temat zmianw dzial 'Rynek', na pewno wielu sie zglosi ;)
-
@Tler Testy wykonałam zapraszając 5 osób nie pracujących w e-biznesie, poprosiłam o wykonanie zestawu czynności i mówienia na głos o czym myślą podczas wykonywania tych czynności. Ja obserwowałam ,zapisywałam uwagi.
-
Ok - decyzja jest taka, że póki co zostaję na zamawianiu w 1 kroku. Jeśli będzie konieczność zrobi się jakieś płatne modyfikacje. Dziękuję za wszelką pomoc.
-
@prasino: w jaki sposób wykonywałaś testy?
Modyfikacje pewnie zrobi @deejay3 lub @west
bardzo podoba mi się Twoje podejście - chodzi tutaj o badanie na klientach. Razem z innym swoim klientem zmodyfikowaliśmy szablon zamówienia 5 kroków Ciekawi mnie strasznie Twoja opinia na ten typ rozwiązania - siedzieliśmy nad tym 3 dni
url do strony http://www.salonled.pl
-
ja tam widze standard 5 ktorkow, mozesz blizej opisac zmiany? bo nie do konca z pierszego rzutu oka widac zmiany, jedynie to uklad i css. ale mzoe cos przegapilem ;/ albo sa to zmiany po stronie silnika, ktorych raczej nie widac a tylko wspomagaja koszyk.... opisz pokrotce na co zwrocic uwage.
-
@west: całkiem fajnie - białe tło zostawiłbym jednak na obszar, który jest użytkownikowi potrzebny (kolor akcji "dalej" też warto dać cieplejszy), a resztę można umieścić w szarym tle, bo zmniejszy to wyjścia z koszyka.
Jak myślisz, czy dużo jest roboty z wdrożeniem ścieżki jak tutaj: http://demo.sky-shop.pl/ (http://demo.sky-shop.pl/) ?
//PS. Przeglądanie ścieżek zakupowych to moje zboczenie :D
-
Jak myślisz, czy dużo jest roboty z wdrożeniem ścieżki jak tutaj: http://demo.sky-shop.pl/ (http://demo.sky-shop.pl/) ?
no musze powiedziec, ze dosc ciekawe rozwiazanie. wyrzucenie bankow na wierzch mozna uwyzkac starym modulem platnoscipl v0.3, tam jest to dosc prosto zrobione wiec nie powinno byc wiekszych problemow. patrzac dalej, no wiazalo by sie to z przerobka controlera koszyka, ale mysle, ze do zrobienia...
no to chyba na kolejny projekt mam juz wyzwanie :d
-
wybór osoba prywatna / firma
zmiana pól logika osoba fizyczna / firma
-
Chętnie obejrzałam koszyk.
Nasuwa mi się kilka uwag (nie tylko jeśli chodzi o koszyk), ale napiszę może jedną główną - na listach brak guzika do koszyka jest mało intuicyjny. Sugeruje, że to system zamknięty typu B2B i że można zamawiać tylko po zalogowaniu (co okazuje się nie być prawdą). Pewnie jest tak z jakiegoś powodu (może klient nalegał) ale w mojej ocenie to niefortunne posunięcie.
Jeśli chodzi o koszyk to:
1. Przy opcji szybkiego zamawiania nagłówki za bardzo się zlewają. Wygląda to jakby szybkie zamawianie i Dane do faktury/paragonu i Ochrona danych osobowych to osobne opcje, a w rzeczywistości to opcje w ramach szybkiego zamawiania. Nagłówki w ramach szybkiego zamawiania zmieniła bym na inny styl np. szare i mniejsze niż Szybkie zamawianie. Całość można by obramować delikanie, żeby jeszcze bardziej wskazać, że to jeden blok formularza szybkiego zamawiania.
2. Jeśli chodzi o modyfikację zamawiania klienta bez konta to działa jak ta lala i dokładnie to jest to o co mi chodziło. Taki koszyk bym chciała mieć :) Gratuluję) Wyeliminowaliście problemy jakie mieli moi testowi użytkownicy.
3. Poprawiłabym jeszcze w płatnościach grafikę gdyż jest za bardzo "rozjechana" opcje płatności za daleko od guzików i grafika za blada, prawie ich nie zauważyłam.
4. Napis POTWIERDZAM na guzikach płatności to będzie za mało jeśli chodzi o zmianę w prawach konsumenta. Polecam przemyśleć tę kwestię, bo w przyszłości i tak będziecie to zmieniać pewnie.
5. Nagłówki są niespójne do kroków - np. Przesyłka a nagłówek Dostawa.
6. Brakuje mi tak jak w moim systemie modyfikacji na końcu czyli dodanie 6 kroku - Podziękowanie. Info o potwierdzeniu złożenia zamówienia i konieczności płatności jest na kroku płatność, który był już podświetlony krok wcześniej. Ale to już mniejszy problem, najważniejszy rozwiązaliście :P
Nie sprawdzałam użytkownika zalogowanego bo nie wiedziałam, czy mogę Wam robić bałagan w bazie. I tak jedno moje testowe zamówienie już Wam trochę nabrudziło :P Jak dostanę zezwolenie mogę zobaczyć zamawianie zalogowanego, ale tak jak mówię - moje największe rozterki rozwiązaliście. Zazdroszczę Wam koszyka :P
-
Nie umiem usunąć swojego posta więc zmieniam go. Przez przypadek 2 razy mi się dodał. Sorry :P
-
Nie umiem usunąć swojego posta więc zmieniam go. Przez przypadek 2 razy mi się dodał. Sorry :P
ok. reszte uwag przekazałem klientowi dzięki
@deejay czytaj czasem ze zrozumieniem szybkośc nie ma tutaj znaczenia :P
-
Aleksandra Testowa - zamówienie niestety anulowane ;)
Testuj do woli, tak jak pisał West trwało to chwilę, żeby to ogarnąć, miałem wcześniej zakupy one page, wycofałem się jednak z tego, bo nie spelnił moich oczekiwań. Opcja z zapisaniem by iść dalej jest kiepska dla przecietnego klienta. Wolę iść i Tobie też polecam w rozwiązanie ciut dłuższe, ale bez wątpienia czytelniejsze.
Za uwagi dziekuję, to kosmetyka, którą będziemy poprawiać, w porówaniu z tym, zeby to całkiem ułatwić i usprawnić (w tym miejscu z czystym sumieniem polecam Westa, który wszystko ogarnia, a takich problemów po poprzedniej firmie było mnóstwo!!!)