Polskie wsparcie PrestaShop

PrestaShop => Dla początkujących => Wątek zaczęty przez: marek91 w Grudzień 19, 2012, 07:38:34 pm

Tytuł: E-maile ze sklepu nie docierają do klienta
Wiadomość wysłana przez: marek91 w Grudzień 19, 2012, 07:38:34 pm

Witam, mam taki problem, do niektórych klientów nie docierają maile z prestashop 1.4.4.1 zamiast tego ja dostaje info o błędzie na email, napisałem w tej sprawie do nazwa.pl, dostalem taką odpowiedz:


"zgodnie z treścią wiadomości zwrotnej serwer o adresie IP 77.55.6.57 nie jest uprawniony do wysyłania wiadomości w domenie op.pl. Proszę o wskazanie w jaki sposób aplikacja jest skonfigurowana do przesyłania wiadomości. Czy korzysta z uwierzytelnienia na serwerze SMTP?"

Z tej wiadomości rozumiem tylko pierwsze zdanie, co mam im odpisać?

Wesołych Świąt,
Marek

Tytuł: Odp: E-maile ze sklepu nie docierają do klienta
Wiadomość wysłana przez: Krzysiak_PL_GDA w Grudzień 20, 2012, 07:24:51 am

Miałem podobnie tu jest mój temat z rozwiązaniem problemu
http://prestashopforum.pl/index.php/topic,9900.0.html