Polskie wsparcie PrestaShop

PrestaShop => Konfiguracja => Wątek zaczęty przez: slawekgut87 w Styczeń 17, 2013, 01:16:21 pm

Tytuł: Biuro Obsługi Klienta - presta 1.5.3
Wiadomość wysłana przez: slawekgut87 w Styczeń 17, 2013, 01:16:21 pm
Witam.
Czy w prescie 1.5.3 Biuro Obsługi Klienta obsługuje tylko wiadomości z wysłane z poziomu sklepu czy te wysłane bezpośrednio na maila też?
Podczas testów, wiadomości z poziomu sklepu przychodzą.
Te wysłane bezpośrednio na maila nie.
Podczas konfiguracji IMAP występuje błąd:
TECHNICAL ERROR: unable to sync.
Details:
Error thrown: [object Object]
Text status: parsererror

I teraz nie wiem, czy BOK nie obsługuje wiadomości wysłanych na maila czy je obsługuje ale mi to nie działa ponieważ występuje błąd.

Proszę o informację.
Dziękuję.
Tytuł: Odp: Biuro Obsługi Klienta - presta 1.5.3
Wiadomość wysłana przez: design4VIP w Styczeń 17, 2013, 01:30:28 pm
a czy dostawca obslugijacym konto e-mail, na ktore przychodza maile to twoj sklep presta?

logicznie... jezeli poczte obsluguje serwer to jak ma presta sie dowiedziec czy ktos ci wyslal prywatna wiadomosc czy nie? a te wysylane ze sklepu to nie tyle obsluga maila i odbieranie tych wiadomosci tylko zapis do bazy ego co wysyla klient a to delikatna roznica.
Tytuł: Odp: Biuro Obsługi Klienta - presta 1.5.3
Wiadomość wysłana przez: slawekgut87 w Styczeń 17, 2013, 01:49:40 pm
a czy dostawca obslugijacym konto e-mail, na ktore przychodza maile to twoj sklep presta?

Nie do końca rozumiem o co Ci chodzi.

W BOK jest konfiguracja IMAP zapewne po to aby odbierać pocztę z maila w przeciwnym razie IMAP był by tam zbędny.
Tylko nie rozumiem wyświetlającego się błędu podczas synchronizacji.
Czy ktoś testował to?