Polskie wsparcie PrestaShop

PrestaShop => Moduły => Wątek zaczęty przez: ekomers w Kwiecień 09, 2014, 11:24:56 am

Tytuł: Moduł PayU nie aktywuje statusu Płatność zaakceptowana na liście Zamówienia
Wiadomość wysłana przez: ekomers w Kwiecień 09, 2014, 11:24:56 am

Witam,

Prestashop v1.5.2.1
Moduł PayU 1.9.9, Wariant współpracy: Checkout - Express Payment

Może ktoś spotkał się z podobną kwestią, otóż po zapłaceniu poprzez PayU w zakładce ZAMÓWIENIA status nie zmienia się na Płatność zaakceptowana. Cały czas świeci się jednynie status Rozpoczęcie płatności PayU i na tym koniec, mimo że klient zapłacił. Schodzi również mail od PayU do operatora sklepu z informacją Status transakcji (Id:...) uległ zmianie na "Zakończona". Więc Payu jakby odnotowało że płatność do nich weszła, ale nie zmienia statusu na Płatność zaakceptowana na sklepie.

W module PayU poprawnie jest ustawiony status płatności:
Płatność zatwierdzona -> Płatność zaakceptowana.
screen: http://screencast.com/t/CUxYLWM1wQq (http://screencast.com/t/CUxYLWM1wQq)

W Zamówienia -> Statusy również status Płatność zaakceptowana jest włączony.
screen: http://screencast.com/t/mtsCefFqPmb (http://screencast.com/t/mtsCefFqPmb)

Natomiast w przypadku PayPal ten status elegancko się sam zmienia po zapłacie na
Płatność zaakceptowana

Co może być nie tak? Z góry dziękuje za informacje.

Tytuł: Odp: Moduł PayU nie aktywuje statusu Płatność zaakceptowana na liście Zamówienia
Wiadomość wysłana przez: design4VIP w Kwiecień 09, 2014, 11:42:12 am

sprawdz jakie masz linki w PayU do bledow planosci i poprawnej transakcji. z tego co pamietam w payU wazne sa tez przedrostki linka "www" czy z 'z' czy 'bez' w zaleznosci od tego jak jest ustawiony sklep.

Tytuł: Odp: Moduł PayU nie aktywuje statusu Płatność zaakceptowana na liście Zamówienia
Wiadomość wysłana przez: ekomers w Kwiecień 09, 2014, 12:42:10 pm

Dziękuje za odpowiedź, tak jak pisałem mam aktywny Wariant współpracy: Checkout - Express Payment, a nie Express Payment, a w wariancie Checkout - Express Payment Payu w panelu nie daje nigdzie możliwości ustawić tych linków błędów.

Natomiast gdy utworze wariant współpracy Express Payment (bez Checkout) te linki do błędów pojawiają się do wypełnienia. Wypełniam je tak:

Adres powrotu - błąd: http://www.twoj-sklep.pl
Adres powrotu - poprawnie: http://www.twoj-sklep.pl/modules/payu/confirmation.php 
Adres raportów: http://www.twoj-sklep.pl/modules/payu/transaction_status.php

Jednak ten wariant Express Payment (bez Checkout) wywołuje na sklepie przy próbie przejscia do płatności PayU błąd: Wystąpił błąd podczas procesowania zamówienia.

Umowę z PayU mam podpisaną na Express Payment, i obsluga PayU zasugerowała nam przepięcie się na Express Payment, ale ten wariant u nas nie działa, bo wywołuje ten błąd. Działa tylko Checkout ale jak pisałem nie zmienia tego jednego statusu. Co robić?

Tytuł: Odp: Moduł PayU nie aktywuje statusu Płatność zaakceptowana na liście Zamówienia
Wiadomość wysłana przez: ekomers w Kwiecień 09, 2014, 01:38:55 pm

dodatkowo sprawdziłem to na wariancie bez www (bo tak mamy wpisaną domenę sklepu w ustawieniach) i niestety nic to nie pomogło, nadal otrzymujemy komuniakt Wystąpił błąd podczas procesowania zamówienia.

Tytuł: Odp: Moduł PayU nie aktywuje statusu Płatność zaakceptowana na liście Zamówienia
Wiadomość wysłana przez: kzwp w Marzec 22, 2015, 07:53:44 am

Też się męczyłem ale się poddałem dlatego zalecam zakup płatnego modułu i będzie spokój

Tytuł: Odp: Moduł PayU nie aktywuje statusu Płatność zaakceptowana na liście Zamówienia
Wiadomość wysłana przez: west w Marzec 22, 2015, 09:09:14 am

orginalny moduł działa po ostatnich aktualizacjach bez problemu .....
więc po co przepłacać ?
Aktualna wersja: https://github.com/PayU/plugin_prestashop