Polskie wsparcie PrestaShop

PrestaShop => Dla początkujących => Wątek zaczęty przez: sageo w Czerwiec 10, 2014, 12:25:52 pm

Tytuł: błąd http500 nie wyświetlają się strony produktów
Wiadomość wysłana przez: sageo w Czerwiec 10, 2014, 12:25:52 pm
Witam,
Proszę o pomoc. Strona sklepu www.sageo.pl
Wersja presty 1.5.4.1 , szablon podstawowy.
Problem: wszystko działa ale nie wyświetlają się strony produktów po kliknięciu na konkretny produkt.
W firefoxie wyskakuje pusta strona a w eksplorerze wyrzuca błąd http500.
Wcześniej wszystko działało, popsuło się po dodaniu nowej porcji produktów i zaktualizowaniu modułów (niestety nie mam listy ich aktualizacji).
Przyjazne URL były włączane i wyłączane, plik .htaccess również wiele razy generowany na nowo. Cache i compile czyszczone po każdej próbie naprawy, cache wyszukiwarki również. Na forum brak rozwiązania które by u mnie zadziałało.
Podejrzewam, że może na serwerze popsuło się przepisywanie URL - jeśli tak to nie wiem gdzie to włączyć lub poprawić. Serwer mam na nazwa.pl
Tytuł: Odp: błąd http500 nie wyświetlają się strony produktów
Wiadomość wysłana przez: design4VIP w Czerwiec 10, 2014, 01:27:37 pm
DEFINICJA:
błąd (HTTP 500 — Wewnętrzny błąd serwera) oznacza, że w odwiedzanej witrynie sieci Web wystąpił problem z serwerem, który uniemożliwił wyświetlenie strony sieci Web.

przy presta czeste wystepowanie tego bledu wiaze sie z bledami albo w plikach szablonu, kontrolera, klas, albo bledy odczytu bazy danych. czyli reasumujac wszystko co moze sie wydazyc ze sklepem moze wiazac sie z takim bledem... rowniez kwestia samego serwera, nieraz przy jakis ograniczeniach, np. podczas prac na serwerze, tez mozliwe jest pojawienie sie tego bledu, rozwieniez w czasie przekroczenia limitu polaczenia z serwerem, odczytu skryptow, przekroczeine transferu itp...
jezeli chodzi o nazwa.pl stawialbym na ktores z tych drugich. presta jest dosc wymagajaca odnosnie serwera a kazdy dodany produkt to zwiekszenie jej potrzeb... z tego co sie orientuje, czytajac po forach itp. nazwa.pl jest "dobra" (cudzyslow nieprzypadkowy) pod sklep z kikoma-kilkudziesiecioma produktami, powyzej 100 produktow juz nalezy uciekac i szukac odpowiedniejszego serwera ;) 
Tytuł: Odp: błąd http500 nie wyświetlają się strony produktów
Wiadomość wysłana przez: sageo w Czerwiec 10, 2014, 03:40:05 pm
Dziękuję, rozumiem, że trzeba pomyśleć nad migracją w najbliższym czasie :( . Szkoda, bo mam opłacone jeszcze dobre kilka miesięcy w przód - do tej pory nie było większych problemów...
A tak doraźnie -bo w tej chwili nie mam nawet 50 towarów - możliwe są jakieś inne rozwiązania? Może nadgrać pliki sklepu z instalki? Może to ta aktualizacja modułów zawiniła albo trzeba któreś powyłączać?

W każdym razie dziękuję za podpowiedź, bo skoro to po stronie serwera to jeszcze spróbuję napisać do hostingu nazwy i zobaczę co mi na tą sytuację powiedzą.
Pozdrawiam.
Tytuł: Odp: błąd http500 nie wyświetlają się strony produktów
Wiadomość wysłana przez: design4VIP w Czerwiec 10, 2014, 05:12:30 pm
no nie liczylbym na zbyt wiele od nazwa ;) no ale, mam nadzieje, sie mysle i cos pomoga ;)

a druga kwestia, nie doczytalem, ze tez aktualizowales moduly. no rzeczywiscie, w pierwszym momencie polecalbym przywrocenie starszych wersji, nie kazdy znowelizowany modul wspolgra ze starszymi wersjami tak jak powinien...


ponizej aktualizacje z ostatnich dni do wersji 1.5.4.1 moze cos pomoze w przywroceniu ;)

Dostępna jest aktualizacja dla niektórych Twoich modułów! najlepiej wrzuc przez FTP powyzsze moduly  z czystej instalki twojej wersji. mozliwe, ze nie wszystkie z powyzszych sa w standardzie, ale nie mam czasu za bardzo na selekcje, ktore z nich dodawalem do sklepu z osobna, ale wiekszosc tak patrzac na szybko to standardy