Polskie wsparcie PrestaShop
PrestaShop => Konfiguracja => Wątek zaczęty przez: maniek0217 w Maj 24, 2015, 10:42:21 am
-
zrobiłem coś źle w panelu administracyjnym i znalazłem tam coś takiego jak przywracanie do poprzedniej wersji. no i kliknąłem wszystko ładnie się zakończyło a po odświeżeniu strony sklep zniknął!
napisane jest "Aby wykonać czynności serwisowe, Twój sklep został tymczasowo wyłączony.
Przepraszamy za powstałe niedogodności i prosimy abyś spróbował ponownie później. " jak chce się zalogować do panelu admin jest napisane "Jest 1 błąd
Pracownik nie istnieje lub hasło jest nieprawidłowe."
Hasło jest prawidłowe, podany mail również, więc czemu tak jest?
jest możliwość do przywrócenia tego wszystkiego co miałem wcześniej?
-
Jeśli posiadasz kopie plików i bazy to jest taka możliwość.
-
a możesz mi powiedzieć w jaki sposób to zrobić?
przeglądałem pliki w ftp i niby wszystko tam jest tak jak było. folder admin jest.
szef mnie zabije jak będzie trzeba od nowa wszystko robić.
-
Ale kopia to nie tylko pliki na ftp jest jeszcze baza danych, masz kopie? Ta wiadomość co ci się wyświetla "Aby wykonać czynności serwisowe, Twój sklep został tymczasowo wyłączony." oznacza że sklep jest wyłączony w panelu, zresetuj hasło admina i spróbuj sie zalogować.
-
a jak te hasło zresetować?
-
Podczas logowania jest opcja odzyskiwania hasła, chyba że nie zadziała to będziesz to musiał zrobić z poziomu bazy danych, jest jeszcze możliwość że podczas przywracania nie zaimportowały się poprawnie wszystkie tabele i np. tabela z pracownikami może być niekompletna lub może jej nie być w ogóle wtedy tylko ręczne grzebanie w bazie aby je przywrócić, lub ponowny import tabel jeśli masz skąd.
-
zobacz zakładka faq tego forum jest tam podanych najmniej 3 metody
-
napisałem do usługodawcy serwera i przywrócili bazę danych.
temat do zamknięcia