Polskie wsparcie PrestaShop
PrestaShop => Błędy => Wątek zaczęty przez: kempas w Sierpień 25, 2015, 02:26:30 pm
-
Witam,
mam problem z PS 1.6, do niektórych zamówień dodaje się produkt, jest to z tego co zauważyłem usunięty produkt.
Są też produkty z wersji demu, których na pewno nie mam u siebie w produktach.
Czasami wskoczą 3 produkty, jeden, czasem wcale.
Dobrze jeszcze że one nie wchodzą w skład kwoty zamówienia.
Szukałem w necie próby naprawy, ale jedyny link kierował na to forum, lecz najeść już go nie mogę.
Proszę o pomoc
-
no to kiepsko szukales, bo temat walkowany juz od paru wersji wstecz ;)
uzywales jakiegos modulu do usuwania zamowien? usuwales w akis sposob stare zamowienia?
-
modułu nie mam, stare zamówienia usuwałem ręcznie w bazie danych (phpMyAdmin)
-
w poprzednim watku raczej pytania byly retoryczne. to bylo oczywiste. jak pisalem, walkowane to bylo dzisiatki-setki razy.
zamowien sie nie usuwa. za za scisle powiazane z koszykami (ps_cart + pochodne), klientami, produktami... usuniecie z samego ps_orders to najgorsze co mogles zrobic. jedyne co teraz mozesz zrobic to skorzystac z PS Cleaner, usunac wszystkie zamowienia i ustawienia. zaczynac od nowa.
-
dzięki za odp.pewnie było wałkowane, ale ciężko jest sprecyzować temat, stąd też i brak wyników.
Czy chodzi o wyczyszczenie zamówień i klientów czy również katalog produktów i cała reszta ?
-
wystarczy, ze przez PS Cleanera wyczyscisz zamowienia i kloentow - bo te sa, jak pisalem wczesniej, najscislej powiazane ze soba. reszste mozesz zostawic.
-
Dzięki za odpowiedź, na szczęście mam tylko kilku klientów i zamówień, także mogę dokonać czyszczenia.
Dzięki za pomoc.
-
odnosnie klientow mozesz sobie zrobic kopie z bazy danych dla ps_customer i ps_address (wraz z powiazanymi)