Polskie wsparcie PrestaShop

PrestaShop => Konfiguracja => Wątek zaczęty przez: Inferno25 w Kwiecień 15, 2016, 06:53:04 pm

Tytuł: Błędny e-mail przy mailach do klientów
Wiadomość wysłana przez: Inferno25 w Kwiecień 15, 2016, 06:53:04 pm

Witam. Po przeniesieniu sklepu na nowy serwer i zmianie maila właściciela sklepu przy mailach do klientów (np. o zmianie statusu zamówienia) widnieje stary e-mail z poprzedniego sklepu. Gdzie można go zmienić? W zakładce Zaawansowane - E-mail poczta jest już skonfigurowana pod nowy mail, w zakładce "Kontakty sklepu" również jest nowy, w Klienci -> Kontakty - tak samo nowy. Brakuje mi pomysłu :(. Pozdrawiam

Tytuł: Odp: Błędny e-mail przy mailach do klientów
Wiadomość wysłana przez: west w Kwiecień 15, 2016, 07:33:46 pm

a z jakiej metody korzystasz?
czy zmieniłeś w zakładce preferemcje - dane kontaktowe

Tytuł: Odp: Błędny e-mail przy mailach do klientów
Wiadomość wysłana przez: Inferno25 w Kwiecień 16, 2016, 08:09:58 am

Dzięki za odpowiedź. Jeśli dobrze pamiętam (było to już trochę czasu temu) to robiłem wszystko wg. tego poradnika: http://www.kylos.pl/blog/jak-przeniesc-sklep-internetowy-bez-straty-klienta-migracja-prestashop/

W Preferencje -> Kontakty sklepu e-mail jest zmieniony :(

Tytuł: Odp: Błędny e-mail przy mailach do klientów
Wiadomość wysłana przez: Inferno25 w Kwiecień 17, 2016, 05:15:38 pm

Problem powiadomień rozwiązany. Pozostaje kwestia tego, iż nie dostaję na skrzynkę mailii o tym, że jest nowa wiadomość od klienta. Maile te widzę tylko w sklepie. Czy ma ktoś może jakiś pomysł gdzie może leżeć problem?

Tytuł: Odp: Błędny e-mail przy mailach do klientów
Wiadomość wysłana przez: west w Kwiecień 17, 2016, 05:23:29 pm

zobacz czy masz wszystkie formularze w katalogu mails / pl

Tytuł: Odp: Błędny e-mail przy mailach do klientów
Wiadomość wysłana przez: Inferno25 w Kwiecień 17, 2016, 05:39:33 pm

Przed przeniesieniem - 70 plików, po przeniesieniu również 70 :(.