Polskie wsparcie PrestaShop

PrestaShop => Błędy => Wątek zaczęty przez: ciufta w Listopad 12, 2016, 06:37:24 pm

Tytuł: błąd przy aktualizacji modułów
Wiadomość wysłana przez: ciufta w Listopad 12, 2016, 06:37:24 pm
Witam wszystkich,

potrzebuję pomocy używam presty 1.6.0.9 przez przypadek zaczęłam aktualizować wszystkie moduły i wyskoczył błąd po czym sklep przestał działać. Jestem przerażona :( w panelu aministratora po wejściu w zakładkę wyskakuje taki błąd [PrestaShop] Fatal error in module statsdata:
syntax error, unexpected '['

przy wyświetlaniu strony taki
500 Internal Error
The server encountered an internal error and could not complete your request.

prt sc z konfiguracji w załączeniu!

czy mogę prosić o pomoc co powinnam zrobić krok po kroku ?
Tytuł: Odp: błąd przy aktualizacji modułów
Wiadomość wysłana przez: design4VIP w Listopad 12, 2016, 07:05:48 pm
blad "500 Internal Error" skazuje bezposrednio na niewydolnosc serwera. czyli musisz albo zmienic serwer albo zglosic blad so swojego hostingu i moze pozmieniaja parametry na wystarczajace dla presta. a kolejnym krokiem powinno byc znalezienie odpowiedniego serewra pod Twoj sklep. wyprzedze kolejne ewentualne pytanie: jaki serwer? na wszlekich forach (to rowniez) branzowych jest wiele watkow poswieconych temu zagadnieniu: jaki serwer wybrac pod odpowiedni sklep.
Tytuł: Odp: błąd przy aktualizacji modułów
Wiadomość wysłana przez: ciufta w Listopad 12, 2016, 07:08:31 pm
blad "500 Internal Error" skazuje bezposrednio na niewydolnosc serwera. czyli musisz albo zmienic serwer albo zglosic blad so swojego hostingu i moze pozmieniaja parametry na wystarczajace dla presta. a kolejnym krokiem powinno byc znalezienie odpowiedniego serewra pod Twoj sklep. wyprzedze kolejne ewentualne pytanie: jaki serwer? na wszlekich forach (to rowniez) branzowych jest wiele watkow poswieconych temu zagadnieniu: jaki serwer wybrac pod odpowiedni sklep.

Czyli w tym momencie nie mam możliwości cofnąć aktualizacji aby zaczęło to działać??
Tytuł: Odp: błąd przy aktualizacji modułów
Wiadomość wysłana przez: west w Listopad 12, 2016, 07:44:18 pm
Nie musisz włączyć tryb debugowania lub spojrzeć w error.log na serwerze.
1. nie musisz zmieniać hostingu
2. musisz zdiagnozować błąd wywołujący 500
Tytuł: Odp: błąd przy aktualizacji modułów
Wiadomość wysłana przez: endriu107 w Listopad 12, 2016, 08:26:09 pm
Zmień wersje php na wyższą najlepiej na 5.6, jest to znany błąd.
Tytuł: Odp: błąd przy aktualizacji modułów
Wiadomość wysłana przez: west w Listopad 13, 2016, 09:04:40 am
Zmień wersje php na wyższą najlepiej na 5.6, jest to znany błąd.

A co ma piernik do wiatraka ? należy najpierw zdiagnozowac błąd w kodzie php powodujący 500
Tytuł: Odp: błąd przy aktualizacji modułów
Wiadomość wysłana przez: endriu107 w Listopad 13, 2016, 09:29:30 am
Przecież pisze że jest to znany błąd i zapewne dotyczy się on modułu statsdata który po aktualizacji wywala właśnie taki błąd na php mniejszym od 5.4 i jestem przekonany że już pisałem o tym tutaj na forum w innym wątku ale jakoś nie widzę teraz nigdzie tej swojej odpowiedzi :-|
Tytuł: Odp: błąd przy aktualizacji modułów
Wiadomość wysłana przez: west w Listopad 13, 2016, 09:59:51 am
Gdyby tak było to na maszynie z php 5,4.x błąd by się powtórzył, a się nie powtarza :)