Polskie wsparcie PrestaShop

PrestaShop => Błędy => Wątek zaczęty przez: bonito w Styczeń 07, 2017, 11:59:46 pm

Tytuł: biała strona przy realizacji zamówienia
Wiadomość wysłana przez: bonito w Styczeń 07, 2017, 11:59:46 pm

Witam

po dodaniu produktów do koszyka, klikam "Realizuj zamówienie" i pojawia się pusta (biała) strona.

w trybie debugowania nie pojawia się nic, nadal jest biała strona.

Hosting mam na hekko.
Na tym serwerze mam ust. wersje php 5.6

Wersja PrestaShop to 1.6.1.9, dodam że zgrałem nawet wszystki pliki na serwer ponownie ale nic to nie dało. Może to kwestia przyznania uprawnień do jakiegoś pliku lub folderu?

Na innym serwerze ta funkcja akurat  działa.

proszę o pomoc

Tytuł: Odp: biała strona przy realizacji zamówienia
Wiadomość wysłana przez: west w Styczeń 08, 2017, 02:38:35 pm

uprawnienia powinny być standardowe 755 dla folderów 644 dla plików
a w logach nic nie masz? tam powinna Ci sie pojawić 500 jeśli wyświetlanie błędów jest wyłączone

Tytuł: Odp: biała strona przy realizacji zamówienia
Wiadomość wysłana przez: bonito w Styczeń 08, 2017, 06:59:07 pm

to uprawnienia są prawidłowo ustawione, a w logach nie ma nic. Jakieś pomysły?

Tytuł: Odp: biała strona przy realizacji zamówienia
Wiadomość wysłana przez: west w Styczeń 08, 2017, 07:57:48 pm

niemożliwe poproś admina o włączenie logowania błędów

Tytuł: Odp: biała strona przy realizacji zamówienia
Wiadomość wysłana przez: bonito w Styczeń 09, 2017, 06:58:02 pm

napisałem do administratorów i dostałem taką odpowiedź:
Oto log błędu:

2017-01-09 17:47:14.915 [NOTICE] [91.241.35.63:60840] [STDERR] PHP Fatal error:  Uncaught  --> Smarty Compiler: Syntax error in template "/home/bonito/domains/sklepbonito.pl/public_html/modules/inpost/views/templates/hook/blocks.tpl"  on line 15 "{if $manifestPDFFooter}<div style="text-align: right;">Strona {PAGENO} z {nb}</div>{/if}" unknown tag "PAGENO" <--
  thrown in /home/bonito/domains/sklepbonito.pl/public_html/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatecompilerbase.php on line 15

Tytuł: Odp: biała strona przy realizacji zamówienia
Wiadomość wysłana przez: design4VIP w Styczeń 09, 2017, 07:16:50 pm

no to maszodpoweidzjak na dloni "modules/inpost" powoduje blad krytyczny (brak przypisanej zmiennej w szalbonie). odinstaluj modul i po problemie albo napisz do autora modulu i jemu podeslij wskazany blad.

Tytuł: Odp: biała strona przy realizacji zamówienia
Wiadomość wysłana przez: bonito w Styczeń 09, 2017, 07:46:29 pm

rzeczywiści teraz po wył. tego moduł sklep działa dziwi mnie to że na innym serwerze to działało. Ponadto moduł jest pobrany z oficjalnej stronie inpostu czy więc tylko ja mam taki problem?

Tytuł: Odp: biała strona przy realizacji zamówienia
Wiadomość wysłana przez: kapselj w Styczeń 11, 2017, 06:43:16 pm

Ten sam problem. Błąd 500 przy przejściu z kroku 4 do 5 przy realizacji zamówienia.
Dzisiaj pobrałem i skonfigurowałem ten moduł. Napisałem do supportu ale pewnie to potrwa.

Tytuł: Odp: biała strona przy realizacji zamówienia
Wiadomość wysłana przez: bonito w Styczeń 11, 2017, 11:04:44 pm

ich support działa bardzo ospale pisałem do nich 2 tygodnie w bardzo prostej sprawie do tej pory mi nie odpowiedzieli