Polskie wsparcie PrestaShop

PrestaShop => PrestaShop 1.6 => Wątek zaczęty przez: peentech w Styczeń 12, 2017, 06:24:29 pm

Tytuł: Najdziwniejszy problem świata PS. Nie zapisuje się nr budynku/mieszkania
Wiadomość wysłana przez: peentech w Styczeń 12, 2017, 06:24:29 pm

Napotkałem się z najdziwniejszym błędem jaki kiedykolwiek widziałem.
Raz na kilkanaście/kilkadziesiąt zamówień złożonych przez klientów nie zapisuje się w adresie nr budynku i nr mieszkania, a tylko sama nazwa ulicy. Klienci twierdzą, że "przecież wpisywałem nr domu" i głupio im nie wierzyć.
Niestety nie mogę wygenerować podobnego problemu.

Tytuł: Odp: Najdziwniejszy problem świata PS. Nie zapisuje się nr budynku/mieszkania
Wiadomość wysłana przez: yannkes w Marzec 16, 2017, 05:40:41 pm

od kilku lat mam podobny problem na innym systemie
dopiero niedawno oświeciła mnie klientka: bo przy formularzu podane było by podać ulicę ale nie było słowa o numerze domu czy mieszkania i nie pomyślała by dodać :)

to nie jest błąd sklepu lecz głupota kupujących

Tytuł: Odp: Najdziwniejszy problem świata PS. Nie zapisuje się nr budynku/mieszkania
Wiadomość wysłana przez: peentech w Marzec 16, 2017, 05:44:38 pm

Też do podejrzewałem tylko, że ja pole mam opisane jako ADRES, a poniżej na czerwono (jako podpowiedź) ulica, nr budynku, nr lokalu

Tytuł: Odp: Najdziwniejszy problem świata PS. Nie zapisuje się nr budynku/mieszkania
Wiadomość wysłana przez: yannkes w Marzec 17, 2017, 09:40:42 am

to nie zagwarantuje że kupujący poda :)