Polskie wsparcie PrestaShop
PrestaShop => Konfiguracja => Wątek zaczęty przez: pwu w Maj 31, 2017, 02:15:36 pm
-
Witam,
mam problem z importem produktów przez plik CSV. Wcześniej importowałem duże ilości plików i błąd nie występował, na serwerze zmienione wartości czasu oczekiwania serwera.
Plik załącza się poprawnie natomiast przy imporcie wyskakuje komunikat z "error 500". Z pliku dodaje się jeden produkt z kilkunastu, ale nie ma wszystkich parametrów zawartych w pliku, dodatkowo później przy próbie usunięcia tego jednego produktu pojawia się komunikat o błędzie przy usuwaniu produktu, ale produkt się usuwa.
Ktoś ma jakiś pomysł co to może być?
Support serwera sprawdzał serwer i bazę danych i tam wszystko jest ok.
-
Support serwera sprawdzał serwer i bazę danych i tam wszystko jest ok.
włącz tryb debugowania. Czy support serwera sprawdzał logi serwera ??? Co jest w logach napisane przy błędzie 500
-
Jedyne błędy jakie zostały znalezione to w logach z Presty, dostałem te logi jednak nie potrafię ich odczytać. Występują błędy takie jak: "Undefined index" i php-notice: "Trying to get property of non-object in".
-
administratorzy nie mają dostępu do plików logów serwera ???? uciekaj stamtąd :) poproś ich o error.log z tego zakresu godzinowego, w którym robiłeś import
-
W logach serwera nic się nie dzieje, tylko błędy samej Presty.
-
jakie błędy wrzuć w znaczniki code - przycisk #
przy włączonym trybie debugowania
-
Problem został rozwiązany poprzez zwiększenie memory_limit na 256M.