Polskie wsparcie PrestaShop
PrestaShop => Błędy => Wątek zaczęty przez: ciesiel w Styczeń 21, 2010, 06:09:26 pm
-
Witam,
Mam juz praktycznie ustawiony sklep, ale pojawił się problem z mailami. Do mnie jako admina, dochodzą wszystkie zapytania klienta, ale on (o ile je wysyła podając np mail: "...@onet.pl") ich nie otrzymuje oraz pojawia się błąd - "błąd podczas wysyłania wiadomości". Jeśli jednak poda skrzynkę niekomercyjną to dojdą do niego maile a błąd się nie pokaże. Czy przyczyną może byc brak bezpiecznego połączenia SSL? P.S.Uzywam serwera SMTP bo na php w ogóle nie chodziło.
Z góry dziekuje za pomoc,
Pozdrawiam,
Michał
-
1) A jakby sprawdzić, czy wogóle dochodzą na daną skrzynkę w @onet.pl
wiadomości, gdy się wyśle z konta którą Pan np. Outlook Expressa
(oczywiście podając identyczne dane jak jest skonfigurowany Preesta Shop).
2) Proszę sprawdzić czy przypadkiem na koncie @onet ... wiadomości nie trafiają do SPAMu (nie wiem, czy np. Onet nie ma folderu "SPAM")
PS
Jeśli nie dochodzą w ten sposób wiadomości, to może oznaczać, że dany serwer pocztowy, skrzynka z której Pan wysyła jest np. na "czarnej liście" ... i dlatego serwer Onet.pl wogóle go odrzuca, lub trafia do SPAMu?
-
Kombinowałem już czy to nie SPAM, ale nie, nie trafiają do folderu spam. Po drugie, dziwne jest to że już w momencie wysłania, sklep "wie" że coś jest nie tak, bo zamiast strony "wiadomość wysłana pomyślnie" wyświetla się strona błędu.
Druga dziwna sprawa to fakt, że np o fakcie rejestracji w sklepie użytkownik, onet, yahoo, czy innych skrzynek, wiadomość otrzyma. Czyli jakby coś było nie tak z samym modułem formularza.
Miałem nadzieje, że SSL, ma tu coś do rzeczy, ale nie, tez nie pomogło.
Trochę już nie mam pomysłów co może być nie tak, a zaraz jadę na targi i strona musi hulać ;).
Z góry dziękuje za pomoc,
Pozdrawiam,
Michał
-
Dodam jeszcze, że wysyłanie maili bezpośrednio z klienta poczty (nie poprzez sklep) odbywa się bezproblemowy na wszystkie skrzynki.