Polskie wsparcie PrestaShop

PrestaShop => Konfiguracja => Wątek zaczęty przez: netlider w Październik 07, 2008, 09:30:00 am

Tytuł: Błąd: ustawienia maila są uszkodzone <- przy wysyłaniu wiadomości do klienta
Wiadomość wysłana przez: netlider w Październik 07, 2008, 09:30:00 am

Witam.

Mam następujący problem przy próbie wysłania wiadomości do klienta edytowanej z poziomu panelu administratora (komentarz do zamówienia) wyskakuje błąd:

Błąd: ustawienia maila są uszkodzone

Wszystkie inne maile (te które są wysyłane automatycznie przy zmianie statusu) są wysyłane poprawnie.

Z góry dziękuje za pomoc
Pozdrawiam Robert

Tytuł: Odp: Błąd: ustawienia maila są uszkodzone <- przy wysyłaniu wiadomości do klienta
Wiadomość wysłana przez: bartas w Październik 09, 2008, 08:58:12 am

Sprawdź ustawienie atrybutów (prawa zapisu) maili na serwerze. Powinny być 777.

Tytuł: Odp: Błąd: ustawienia maila są uszkodzone <- przy wysyłaniu wiadomości do klienta
Wiadomość wysłana przez: netlider w Październik 09, 2008, 11:21:20 am

Witam.

Katalog mails ma atrybut 777 ale nie wiem szczerze mowiac jaka jest roznica miedzy dwoma rodzajami nadawania atrybutow wymienionymi w trakcie instalacji presty chyba kluczowe tam slowo to respectivly czy cos podobnego niestety nie bardzo wiem co to znaczy.

Pozdrawiam
Robert

Tytuł: Odp: Błąd: ustawienia maila są uszkodzone <- przy wysyłaniu wiadomości do klienta
Wiadomość wysłana przez: bartas w Październik 09, 2008, 02:25:52 pm

Respectivly czy cos podobnego  ;) oznacza że te atrybuty mają tyczyć się także podkatalogów i plików w tym katalogu, więc jesli nawet mails masz ustawiony na 777 a podkatalogi nie to też jest źle. Ustaw 777 i zaznacz ze dotyczy tez plików i podkatalogów i daj znac czy zadziałało.

Pozdro B.

Tytuł: Odp: Błąd: ustawienia maila są uszkodzone <- przy wysyłaniu wiadomości do klienta
Wiadomość wysłana przez: netlider w Październik 10, 2008, 03:16:39 pm

Niestety dalej nie dziala :(

Pozdrawiam
Robert

Tytuł: Odp: Błąd: ustawienia maila są uszkodzone <- przy wysyłaniu wiadomości do klienta
Wiadomość wysłana przez: bartas w Październik 10, 2008, 05:37:56 pm

Zobacz Ustawienia>>e-mail spróbój tam pogrzebac i potestuj. W tym momencie moja wiedza sie konczy, bo u mnie dziala :)

Pozdro
B.

Tytuł: Odp: Błąd: ustawienia maila są uszkodzone <- przy wysyłaniu wiadomości do klienta
Wiadomość wysłana przez: gaultier w Październik 23, 2008, 02:43:29 pm

Witam,
Niestety mam ten sam problem, wszystkie maile wysylane przez formularz kontaktowy, jak rowniez powiadomienia dochodza, a proba wyslania komentarza do zamowienia konczy sie takim oto komunikatem http://kowal.waw.pl/allegro/logistix/presta.html (http://kowal.waw.pl/allegro/logistix/presta.html) zaznaczam ze wszystkie pozostale maile wysylane sa na ten sam adres, czy moglby ktos przetestowac na swojej instalacji czy u niego wszystko jest w porzadku? Bede wdzieczny za odpowiedz.

Tytuł: Odp: Błąd: ustawienia maila są uszkodzone <- przy wysyłaniu wiadomości do klienta
Wiadomość wysłana przez: ka. w Październik 25, 2008, 08:51:38 pm

U mnie to samo. Sprawdziłam wszystkie sugerowane rozwiązania - nie działa ;/

Tytuł: Odp: Błąd: ustawienia maila są uszkodzone <- przy wysyłaniu wiadomości do klienta
Wiadomość wysłana przez: qbusg w Listopad 14, 2008, 02:09:23 am

W Panelu administratora nalezy wejsc w Preferencje/Mail i w opcjach ustawic na SMTP wypelniajac ponizej dane.
Ja mam serwer na home.pl i rowniez maile mi nie przychodzily dopoki tego nie zmienilem. Teraz dzialaja w porzadku.

Tytuł: Odp: Błąd: ustawienia maila są uszkodzone <- przy wysyłaniu wiadomości do klienta
Wiadomość wysłana przez: johnyj w Kwiecień 30, 2010, 12:16:45 pm

Też miałem ten problem w przypadku modułu CashOnDeliveryWithFee - opłata za pobranie.
Problem pojawił się, kiedy zmieniłem w kodzie temat maila z "Order confirmation" na "Potwierdzenie zamówienia". Problemem była literka "ó". Po zmianie na "o" wszystko chodzi ok.
Ogólnie Prestashop trochę czasami ma problemy z polskimi ogonkami.

Być może w powyższych przypadkach również jest to związane z ogonkami.

Tytuł: Odp: Błąd: ustawienia maila są uszkodzone <- przy wysyłaniu wiadomości do klienta
Wiadomość wysłana przez: db w Maj 06, 2010, 12:06:00 am

A ja dalej walczę z przetłumaczeniem 'Order confirmation' na 'Potwierdzenie zamówienia'.
W tłumaczeniu niby jest to wpisane, ale w tytule maila przychodzi  'Order confirmation'.
Jak zmienię ó na o zgodnie z wcześniejszą sugestią to sklepik częściowo wraca do angielskiej terminologii przede wszystkim na ekranach związanych z zatwierdzaniem zamówienia.
Liczę na jakieś sugestie co jest nie tak...

Pozdrawiam,
Darek