Polskie wsparcie PrestaShop
PrestaShop => Konfiguracja => Wątek zaczęty przez: Maroo w Październik 14, 2011, 01:39:39 pm
-
Witam Serdecznie bardzo proszę o pomoc / informacje co z tym zrobić, a mianowicie od kilku tygodni czy to przy wejsciu do administratora czy tez wstukaniu adresu sklepu wyskakiwał mi komunikat " Link to database cannot be established. " Dzwoniłem do hostingu coś tam porobili lub nie i się odwieszało. Dziś ten sam komunikat ale i też informacja od hostingu -
"Uprzejmie informujemy iż zapytanie "DELETE FROM `ps_connections_page` WHERE id_connections IN (SELECT `id_connections` FROM..." wykonywane w bazie baza_23store powoduje zbyt duże obciążenie serwera. Uprzejmie proszę o wprowadzenie modyfikacji w skryptach aplikacji i informację abyśmy przywrócili dostęp do bazy danych."
nie mam pojęcia co z tym zrobić.
Wersja Sklepu 1.3
-
wylacz statystyki
lub zmien hosting
-
Dzieki bardzo za podowiedź ... tylko jest mała lipa ja teraz jak mnie odpieli nie wejde tam przez administratora ... nie wiem poprostu jak to odpiąc po FTP
-
Dzieki bardzo za wszystko dodzwoniłem sie do nich i podpieli mi na chwile zebym mógł odpiąć statystki. Zastanawiam się teraz nad zmiana hostingu - bo w słuchawce otrzymałem informacje że musieli mie odpiąc bo moj sklep wieszał im serwer i nikt nie miał dostępu do baz danych :))))
-
bardzo dziwne zachowanie administratora
nie szanuja klientow
twarda rozmowa powinna poskutkowac
zarchiwizuj sobie cala korespondencje z nimi, bedziesz mial podstawe do roszczen
jesli chodzi o zapytanie sql, inni nie maja problemu na swoich hostingach
widocznie serwer sql jest niewydajny i zle skonfigurowany, ale to nie twoja wina tylko hostingu.
radze ci poszukaj sobie profesjonalnego hostingu, a ten co masz olej.
jesli nie przywroca ci mozliwosci kozystania z serwera, to w trybie natychmiastowym masz prawo do rozwiazania umowy - oni po prostu nie swiadcza ci uslug za jakie zaplaciles.
a tak na marginesie, pochwal sie na forum co to za hosting, aby inni potencjalni uzytkownicy byli poinformowani.