Polskie wsparcie PrestaShop

PrestaShop => Błędy => Wątek zaczęty przez: KSEIKO w Marzec 05, 2012, 01:07:31 pm

Tytuł: Brak ID zamówienia w mailu ze sklepu
Wiadomość wysłana przez: KSEIKO w Marzec 05, 2012, 01:07:31 pm

Zauważyłem że kiedy wysyłana jest jakaś wiadomość z formularza kontaktowego sklepu i podawany jest nr zamówienia (ID zamówienia) to w odebranej wiadomości wogóle go nie ma podanego.

Gdzie mogę znaleźć plik odpowiedzialny za formularz i wysyłanie maila - samo wysyłanie działa bezproblemowo, jedynie nie pokazuje ID zamówienia i nie wiem czemu...
Czy problem może być bardziej po stronie szablonu wiadomości?  ???

Dzięki

Tytuł: Odp: Brak ID zamówienia w mailu ze sklepu
Wiadomość wysłana przez: mrbino w Styczeń 23, 2015, 02:23:39 pm

Witam, odkopuje temat ponieważ mam identyczny problem ,a nie znalazłem nigdzie faq jak to zrobić.

Tytuł: Odp: Brak ID zamówienia w mailu ze sklepu
Wiadomość wysłana przez: west w Styczeń 26, 2015, 05:55:00 pm

katalog mails/pl - zobacz czy tam jest wszystko ok
template order_conf

Tytuł: Odp: Brak ID zamówienia w mailu ze sklepu
Wiadomość wysłana przez: effectdesign w Sierpień 05, 2015, 05:27:52 pm

Witam.

Mam taki sam problem. I nie mogę rozwiązać. Jest to chyba w wersji Prestashop 1.6.0.14 ? czy udało się wam rozwiązać? Wydaje mi się, że order_conf jest jaknabardziej ok ? 

Tytuł: Odp: Brak ID zamówienia w mailu ze sklepu
Wiadomość wysłana przez: design4VIP w Sierpień 06, 2015, 11:23:30 am

@west, nie potwierdzenie zamowienia (order_conf) tylko formularz (contact.html/.txt) :D

Tytuł: Odp: Brak ID zamówienia w mailu ze sklepu
Wiadomość wysłana przez: effectdesign w Styczeń 23, 2016, 11:24:13 am

Witam.

Mam ten sam problem. Nie dochodzą mi numery zamówień.

Nie wiem za bardzo co jest grane. Sprawdzałem klamry w  contact.html w głównym atalogu i w szablonie. Jest ok. Za każdym razem nie dochodzą numery zamówień.

Proszę o radę w tej kwestii.