Łatwe zwroty — szybkie zwroty dla każdego klienta
Łatwe zwroty rozszerza wbudowany mechanizm zwrotów PrestaShop o obsługę gości — osób, które złożyły zamówienie bez rejestracji. Zamiast wymuszać tworzenie konta, moduł weryfikuje tożsamość klienta przez jednorazowy kod PIN wysyłany na adres e-mail podany przy zamówieniu. Wszystkie zwroty trafiają bezpośrednio do panelu administracyjnego PrestaShop jako standardowe zwroty — bez oddzielnych tabel, bez osobnych przepływów pracy.

Główne funkcje
Zwroty dla gości bez konta — gość wpisuje numer zamówienia i e-mail, weryfikuje się PIN-em i składa zwrot tak samo jak zalogowany klient.
Śledzenie statusu zwrotu bez logowania — osobna ścieżka „Sprawdź status zwrotu" pozwala gościom na bieżąco kontrolować postęp zwrotu.
Weryfikacja PIN-em przez e-mail — opcjonalny 6-cyfrowy kod jednorazowy (ważny 10 minut), wysyłany przed wyświetleniem formularza zwrotu. Chroni przed nieautoryzowanym dostępem do danych zamówień.
Elastyczny próg kwalifikowalności zamówienia — wybór między „opłacone" (od razu po potwierdzeniu płatności) a „wysłane" (domyślne zachowanie PrestaShop). Idealne dla sklepów z krótkim oknem zwrotu.
Komunikacja z klientem w ramach zwrotu — klient i gość mogą wysyłać wiadomości do sklepu bezpośrednio ze strony zwrotu; odpowiedzi trafiają do standardowego centrum wiadomości PrestaShop (CustomerThread).
Bootstrap 4 i Bootstrap 5 — dwa gotowe szablony front-end; przełączenie jednym przełącznikiem w panelu administracyjnym.
Elastyczne umieszczenie linku — automatyczne wstawienie linku do zwrotów w stopce (przed, w lub po stopce) albo ręczne umieszczenie w dowolnym miejscu szablonu.
Natywna integracja z PrestaShop — nie tworzy własnych tabel dla zwrotów; wszystkie dane trafiają do standardowych tabel order_return i order_return_detail i są widoczne w menu Obsługa klienta → Zwroty towarów.

https://europasaz.pl/pl/sprzedaz-logistyka/162-łatwe-zwroty-modul-prestashop.html

Znajdź każde wystąpienie {$thread->email} (są dwa: jedno w tytule formularza odpowiedzi <h3> w pobliżu linii 76 i jedno w ukrytym wejściu w pobliżu linii 97) i zastąp je:
{YOUR_ADMIN_DIR}/themes/default/template/controllers/customer_threads/helpers/view/view.tpl
{$thread->e-mail|escape:'html':'UTF-8'}
Konkretnie, linia <h3> zmienia się z:

{Else} {$thread->e-mail}{/jeśli}
Do:

{Else} {$thread->email|escape:'html':'UTF-8'}{/if}
A ukryte dane wejściowe zmieniają się od:

<input type="hidden" name="msg_email" value="{$thread->email}" />
na:

<input type="hidden" name="msg_email" value="{$thread->email|escape:'html':'UTF-8'}" />
Wyczyść pamięć podręczną Smarty z zaplecza (Zaawansowane parametry > Wydajność) lub usuwając var/cache/*.

żródło: https://build.prestashop-project.org/news/2026/prestashop-8-2-6-security-release/

Dzięki temu modułowi pracownicy biura obsługi klienta mogą w mgnieniu oka wejść na sklep na koncie kupującego i zobaczyć sklep dokładnie tak, jak widzi go klient. To niezastąpione narzędzie przy rozwiązywaniu problemów z zamówieniami, diagnozowaniu błędów technicznych, weryfikacji poprawności wyświetlania koszyka, rabatów, voucherów czy danych adresowych. Cały proces odbywa się w sposób w pełni bezpieczny — hasło klienta pozostaje niezmienione i w żadnym momencie nie jest ujawniane.

https://europasaz.pl/pl/sprzedaz-logistyka/160-zaloguj-jako-klient-modul-prestashop.html

Dzień dobry kochani!

Napotkałam dziwny problem w presta 8.2.4 mianowicie;

Dodając cenę specyficzną i ustawiając dla niej rabat przy zamówieniu na 10szt - powstaje problem po stronie sklepu.

Pierwsze 10szt jest naliczane z poprawnym rabatem, ale kiedy chce dodać do koszyka kolejne 10szt - przy 10szt rabat się nie pokazuje - dopiero przy 11 sztukach... a kolejne próby dodania do koszyka dalszych wielosztuk rabat nalicza się dopiero przy 12, 13,14,15 itd sztukach;

Tak to wygląda na zrzucie;

1 paczka 10szt rabat poprawny:
https://www.awesomescreenshot.com/image/59971340?key=e93d38c264d809036431013983e3d020

kolejne 10 jak chce dodać rabatu nie ma...
https://www.awesomescreenshot.com/image/59971365?key=dc6e8396d8d9d10ec294d60a5d725379

dopiero kiedy dodam 11szt
https://www.awesomescreenshot.com/image/59971375?key=b59a0d2fef1388d6a1d96c2468ecff8d

a gdy chce dodać kolejne 10 szt to rabat jest dopiero przy 12sztukach i tak dalej...

https://www.awesomescreenshot.com/image/59971393?key=b3755cbd33bb180f01650e46ef08f8a9
https://www.awesomescreenshot.com/image/59971401?key=147ebe15fd6ee25920cdc0559d4b3dd9

We wcześniejszych wersjach presty nie ma takiego błędu - ale nie mogę zmienić wersji

Pomożecie jak to rozwiązać?

Moduł PrestaShop do rejestracji klientów B2B z automatyczną weryfikacją numeru VAT w systemie VIES.
Prowadzisz sprzedaż zagraniczną i chcesz zgodnie z prawem stosować stawkę VAT 0% dla kontrahentów z Unii Europejskiej? Moduł VIES Register dla PrestaShop automatyzuje cały proces weryfikacji numeru NIP/VAT w unijnym systemie VIES bezpośrednio podczas rejestracji klienta w sklepie – bez zbędnych formalności i manualnej pracy po stronie administracji.

Automatyczna i ręczna weryfikacja VAT
Moduł umożliwia zarówno automatyczną weryfikację numeru VAT w czasie rzeczywistym (tryb Live), jak i zarządzanie weryfikacją ręczną – w zależności od przyjętej w firmie procedury. Klient po udanej weryfikacji jest automatycznie przypisywany do wybranej grupy cenowej (np. „Zweryfikowani"), co pozwala na automatyczne stosowanie stawki 0% VAT już przy pierwszym zamówieniu. Przed pierwszym użyciem modułu w sklepie należy utworzyć  dwie grupy klientów i przypisać im stawki podatkowe według stosowanej polityki obsługi sprzedaży. Dedykowana zakładka w back office pozwala na szybkie zarządzanie zweryfikowanymi klientami.

Zgodność z wymogami prawnymi
Cały mechanizm został opracowany z uwzględnieniem obowiązujących przepisów dotyczących wewnątrzwspólnotowej dostawy towarów (WDT) i świadczenia usług transgranicznych. Weryfikacja statusu podatnika VAT UE w systemie VIES stanowi podstawę do zastosowania zwolnienia z podatku VAT i jest honorowana przez organy podatkowe w całej Unii Europejskiej. Status weryfikacji zapisywany jest w Back Office w notatce o kliencie. W każdym momencie można ponownie zweryfikować daną firmę.
https://europasaz.pl/pl/sprzedaz-logistyka/159-weryfikacja-vies-modul-prestashop.html