wdrożenia PrestaShop

Pusty "order confirmation" problem z odpowiedzeniem na maila

  • 3 Odpowiedzi
  • 1663 Wyświetleń

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

*

Offline kszyhoo11

  • Nowy
  • *
  • 5
  • 0
  • PrestaShop: PS
  • Status: forum
Pusty "order confirmation" problem z odpowiedzeniem na maila
« dnia: Październik 09, 2013, 11:41:15 am »
Witam,
mogę prosić o pomoc w kliku sprawach, gdyż mam problemy z prestą 1.5 - sklep zaproszenia24.com.pl

1.Po złożeniu zamówienia przychodzą 2 maile w tym "order corfirmation", który posiada w załączeniu jedynie logotyp sklepu a sam (jeśli chodzi o tekst) jest pusty. w czym tkwi problem?

2. Przy odpowiedzi a maila ze sklepu program pocztowy (thunderbird) wywala mi błąd:
Wystąpił błąd podczas wysyłania wiadomości. Odpowiedź serwera: 4.1.2 <kontakt@zaporszenia24.com.pl>: Recipient address rejected: Domain not found. Sprawdź adresata wiadomości (kontakt@zaporszenia24.com.pl), a następnie ponów próbę.

Co może być przyczyną?

Pozdrawiam i z góry dzięki za pomoc.

*

Offline west

  • Administrator
  • Mieszkaniec
  • *****
  • 5,292
  • 106
  • Płeć: Mężczyzna
  • Europasaz.pl
    • PrestaShop, Wordpress, SMF, Woocomerce
  • PrestaShop: 8.0
  • Status: Programista
Odp: Pusty "order confirmation" problem z odpowiedzeniem na maila
« Odpowiedź #1 dnia: Październik 09, 2013, 07:36:25 pm »
od 2 nie masz kwalifikowanej domeny prawdopodobnie kwestia ustawień hostingu - pisz do wsparcia technicznego
MODUŁY | https://europasaz.pl |  SKLEPY INTERNETOWE | WSPARCIE TECHNICZNE | HOSTING | https://europasaz.pl 

*

Offline design4VIP

  • user
  • Mieszkaniec
  • *****
  • 3,866
  • 131
    • design4VIP z innej strony...
  • PrestaShop: PS
  • Status: Programista
Odp: Pusty "order confirmation" problem z odpowiedzeniem na maila
« Odpowiedź #2 dnia: Październik 09, 2013, 07:56:45 pm »
ad.1 puste maile dla jezyka. to ze jest katalog np. /pl i w nim pliki to jeszcze za wiele nie swiadczy, sprawdz czy maja jakakolwiek zawartosc, czy nie sa po 0kb
design4VIP z innej strony...

*

Offline kszyhoo11

  • Nowy
  • *
  • 5
  • 0
  • PrestaShop: PS
  • Status: forum
Odp: Pusty "order confirmation" problem z odpowiedzeniem na maila
« Odpowiedź #3 dnia: Październik 10, 2013, 11:54:12 am »
Witam,
w katalogu /mails/pl mam orderconf.html oraz txt i pliki te nie mają 0kb a treść na kompie w przeglądarce się ładnie wyświetla.
Co może być grane? może wina poczty? już złożyłem reklamację w tej sprawie. Zobaczymy co odpowiedzą.