[judin]

Witajcie,[/color][/size]
[/color] [/color][/size]Klienci zgłaszają że jak wybierają opcę "za pobraniem" pojawia się im komunikat że muszą wpłacić kwotę na konto oraz otrzymują powiadomienie na meila że wysyłka będzie po wpłacie na konto.[/size] [/size]co powinienem na początku sprawdzić i gdzie? [/size] [/size]dzięki z góry za pomoc

[endriu107]

Wybierają opcję za pobraniem czyli co robią? Wybierają opcję np. Kurier - pobranie, czy klikają na formę płatności "płatność za pobraniem"? Jest różnica jesli wybierają opcję Kurier - pobranie a mogą kliknąć na formę płatności płatność przelewem to tak się będzie działo.

[judin]

No właśnie jest opcja kurier za pobraniem

[endriu107]

To dobrze że jest opcja kurier za pobraniem, ale jakie masz dostępne moduły płatności?

[judin]

Z tego co widzę, to jest tylko przelew na konto.

[endriu107]

To znaczy że masz wszystko poprawnie, klient wybiera kurier - pobranie i przelew na konto więc dostaje komunikat z kwotą i numerem konta oraz dostaje emaila o odpowiedniej treści. Jeśli nie chcesz aby tak było to musisz odpowiednio skonfigurować płatności i przewoźników, doinstalować dodatkowe moduły takie jak płatność przy odbiorze czy moduł pozwalający łączyć przewoźników z wybranymi formami płatności s2p. Dopiero wtedy zacznie to działać tak jak powinno.