PrestaShop Polska
Zaloguj się
Rejestracja
Szukaj
Menu
Strona główna
Pomoc
Szukaj
Zaloguj się
Rejestracja
Polskie wsparcie PrestaShop
PrestaShop
Konfiguracja
Problem z pocztą i wiadomościami do klient
« poprzedni
następny »
Wyślij ten wątek
Drukuj
Strony: [
1
]
Do dołu
Problem z pocztą i wiadomościami do klient
8 Odpowiedzi
1406 Wyświetleń
0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.
monikap
Nowy
1
0
prestashop
PrestaShop: 1.6.1
Status: forum
Problem z pocztą i wiadomościami do klient
«
dnia:
Luty 25, 2016, 12:48:15 am »
Witam,
Mam sklep w chmurze w PS 61 - mam problem z przechodzeniem wiadomości - zarówno do mnie na koto jak i do klientów. Po prostu nic nie dochodzi.
Dodam też, że gdy wchodzę w zaawansowane -konta e-mail i robię test maila, to niestety wychodzi błąd.
Czy możecie mi podpowiedzieć gdzie powinnam pozmieniać maile? Może trzeba zrobić coś innego?
Zgłoś do moderatora
Zapisane
endriu107
user
Mieszkaniec
1,197
51
PrestaShop: PS
Status: forum
Odp: Problem z pocztą i wiadomościami do klient
«
Odpowiedź #1 dnia:
Luty 25, 2016, 05:35:34 am »
Jakie masz ustawienia email? Korzystasz z funkcji mail() w php czy smtp? Jeśli funkcji mail to upewnij się ze masz włączona obsługę na serwerze. Dodatkowo możesz włączyć tryb debugowania może jakieś błędy dodatkowe sie pojawią.
Zgłoś do moderatora
Zapisane
lukash4
Stały użytkownik
82
0
Płeć:
Pozdrawiam wszystkich prestashop-maniaków
PrestaShop: 1.6
Status: forum
Odp: Problem z pocztą i wiadomościami do klient
«
Odpowiedź #2 dnia:
Luty 27, 2016, 06:15:44 pm »
Żeby nie zakładać nowego tematu pisze tutaj.
Mam problem z wysyłaniem maili poprzez formularz znajdujący się bezpośrednio w Zamówieniu - wysłana wiadomość nie dochodzi - gdy wejdę w Obsługę klienta w ten wątek widzę, że jest wysłana.
Dodatkowo odpowiadając w tym samym wątku w Obsłudze Klienta wiadomość dochodzi bez problemu...
Co może być przyczyną ,że wiadomości z karty Zamówienie nie są wysyłane?
Zgłoś do moderatora
Zapisane
west
Administrator
Mieszkaniec
5,291
106
Płeć:
Europasaz.pl
PrestaShop: 1.7
Status: Programista
Odp: Problem z pocztą i wiadomościami do klient
«
Odpowiedź #3 dnia:
Luty 27, 2016, 09:02:05 pm »
zmieniony template ? Podmień z domyślnego tematu i zobacz co się dzieje
Zgłoś do moderatora
Zapisane
MODUŁY |
https://europasaz.pl
|
SKLEPY INTERNETOWE | WSPARCIE TECHNICZNE | HOSTING |
https://europasaz.pl
lukash4
Stały użytkownik
82
0
Płeć:
Pozdrawiam wszystkich prestashop-maniaków
PrestaShop: 1.6
Status: forum
Odp: Problem z pocztą i wiadomościami do klient
«
Odpowiedź #4 dnia:
Luty 28, 2016, 06:29:27 pm »
Tak skórka zmieniona- który plik podmienić?
Zgłoś do moderatora
Zapisane
west
Administrator
Mieszkaniec
5,291
106
Płeć:
Europasaz.pl
PrestaShop: 1.7
Status: Programista
Odp: Problem z pocztą i wiadomościami do klient
«
Odpowiedź #5 dnia:
Luty 28, 2016, 08:19:02 pm »
order-detail.tpl
Zgłoś do moderatora
Zapisane
MODUŁY |
https://europasaz.pl
|
SKLEPY INTERNETOWE | WSPARCIE TECHNICZNE | HOSTING |
https://europasaz.pl
lukash4
Stały użytkownik
82
0
Płeć:
Pozdrawiam wszystkich prestashop-maniaków
PrestaShop: 1.6
Status: forum
Odp: Problem z pocztą i wiadomościami do klient
«
Odpowiedź #6 dnia:
Luty 29, 2016, 01:06:25 pm »
Dzięki za odpowiedz ale chyba źle wytłumaczyłem.
Chodzi mi o wiadomości wysyłane z panelu admina zakładka zamówienie.
Dołączam screen.
Jeszcze takie pytanie- co oznacza ta opcja "Wyświetl klienta"?
Zgłoś do moderatora
Zapisane
MERA
Gość
Odp: Problem z pocztą i wiadomościami do klient
«
Odpowiedź #7 dnia:
Marzec 01, 2016, 09:59:54 am »
W tłumaczeniu ma być Wyświetlić klientowi . Jak zaznaczysz że Wyświetlić to klient otrzyma wiadomość ,jak nie zaznaczysz to wiadomość tylko dla ciebie.
Zgłoś do moderatora
Zapisane
lukash4
Stały użytkownik
82
0
Płeć:
Pozdrawiam wszystkich prestashop-maniaków
PrestaShop: 1.6
Status: forum
Odp: Problem z pocztą i wiadomościami do klient
«
Odpowiedź #8 dnia:
Marzec 01, 2016, 11:48:14 am »
Wielkie dzięki. Pewnie dlatego wiadomości nie dochodziły bo nie zaznaczałem "Wyświetlić klientowi" - pewnie przez ten błąd w tłumaczeniu.
Tak czy owak dzięki- zaraz poprawie tłumaczenie żeby wszystko było jasne
Zgłoś do moderatora
Zapisane
Wyślij ten wątek
Drukuj
Strony: [
1
]
Do góry
« poprzedni
następny »