wdrożenia PrestaShop

Problem TECHNICAL ERROR: unable to add the product

  • 9 Odpowiedzi
  • 2788 Wyświetleń

0 użytkowników i 5 Gości przegląda ten wątek.

*

Offline cafe

  • Nowy
  • *
  • 14
  • 0
Problem TECHNICAL ERROR: unable to add the product
« dnia: Kwiecień 27, 2013, 08:49:05 pm »
Witam

Mam taki błąd na sklepie po załadowaniu strony i próbie dodania produktu do koszyka z produktów promowanych na głównej stronie.

Jeśli wejdę w jakąś kategorię produktu tego problemu nie ma

"TECHNICAL ERROR: unable to add the product.

Details:
Error thrown: [object XMLHttpRequest]
Text status: error"

Proszę o pomoc"

P.S Przestudiowałem wszystkie tematy w sieci o tym i żaden z opisanych sposobów nie działał.

Presta 1.4.6.2


*

Offline sower

  • Mieszkaniec
  • *****
  • 1,016
  • 3
    • I Love PrestaShop
  • PrestaShop: PS
  • Status: Programista
Odp: Problem TECHNICAL ERROR: unable to add the product
« Odpowiedź #1 dnia: Kwiecień 28, 2013, 10:12:28 am »
ale nie piszesz, czy templetka standardowa czy jakaś inna
najczęstszym problemem pojawiania się tego błędu jest problem z jquery /json
SZYBKA POMOC TECHNICZNA : gg 45116037
SKLEPY | MODUŁY | INTEGRACJE | POMOC TECHNICZNA

*

Offline cafe

  • Nowy
  • *
  • 14
  • 0
Odp: Problem TECHNICAL ERROR: unable to add the product
« Odpowiedź #2 dnia: Kwiecień 28, 2013, 11:26:01 am »
ale nie piszesz, czy templetka standardowa czy jakaś inna
najczęstszym problemem pojawiania się tego błędu jest problem z jquery /json


Przepraszam bardzo faktycznie zapomniałem. Templatke mam indywidualną. Zresztą możecie zobaczyć sami www.cafe-chocolate.pl

Powiecie że mam zgłosić się do autora templatki. Ok ale od pewnego czasu człowiek ten nie reaguje na mejle, a kiedyś już to zgłaszałem i nic. Muszę sobie sam poradzić.

*

Offline sower

  • Mieszkaniec
  • *****
  • 1,016
  • 3
    • I Love PrestaShop
  • PrestaShop: PS
  • Status: Programista
Odp: Problem TECHNICAL ERROR: unable to add the product
« Odpowiedź #3 dnia: Kwiecień 28, 2013, 11:47:19 am »
ja tam nie widzę błędu

może wyczyść cache przeglądarki?
SZYBKA POMOC TECHNICZNA : gg 45116037
SKLEPY | MODUŁY | INTEGRACJE | POMOC TECHNICZNA

*

Offline cafe

  • Nowy
  • *
  • 14
  • 0
Odp: Problem TECHNICAL ERROR: unable to add the product
« Odpowiedź #4 dnia: Kwiecień 28, 2013, 12:01:00 pm »
ja tam nie widzę błędu

może wyczyść cache przeglądarki?

Czyściłem nie raz. Mam dwie maszyny stacjonarkę i lapka. Zainstalowany firefox i na obu jednostkach jest to samo. Przy próbie dodania produktu z głównej strony z polecanych jest ten błąd, ale jak już np. odwiedzę jakąś kategorię i cofnę się na główną tego problemu już nie ma.

Jaką przeglądarką sprawdzasz ??

*

Offline Angar

  • Tubylec
  • ****
  • 190
  • 2
Odp: Problem TECHNICAL ERROR: unable to add the product
« Odpowiedź #5 dnia: Kwiecień 28, 2013, 12:29:17 pm »
U mnie przy pierwszym wejściu do sklepu  był problem z dodaniem do koszyka produktów z polecanych produktów, ale przeszedłem do kategorii dodałem produkt do koszyka wróciłem na stronę główną i błąd zniknął. Teraz wszystko działa ok nawet na innych przeglądarkach.
Presta-Portal.pl - Dokumentacja, funkcjonalność, szablony i usługi związane z PrestaShop.

*

Offline sower

  • Mieszkaniec
  • *****
  • 1,016
  • 3
    • I Love PrestaShop
  • PrestaShop: PS
  • Status: Programista
Odp: Problem TECHNICAL ERROR: unable to add the product
« Odpowiedź #6 dnia: Kwiecień 28, 2013, 12:54:14 pm »
a od kiedy ten problem występuje?

od samego początku czy pojawił się w ostatnim czasie?
SZYBKA POMOC TECHNICZNA : gg 45116037
SKLEPY | MODUŁY | INTEGRACJE | POMOC TECHNICZNA

*

Offline cafe

  • Nowy
  • *
  • 14
  • 0
Odp: Problem TECHNICAL ERROR: unable to add the product
« Odpowiedź #7 dnia: Kwiecień 28, 2013, 01:44:38 pm »
U mnie przy pierwszym wejściu do sklepu  był problem z dodaniem do koszyka produktów z polecanych produktów, ale przeszedłem do kategorii dodałem produkt do koszyka wróciłem na stronę główną i błąd zniknął. Teraz wszystko działa ok nawet na innych przeglądarkach.

Właśnie to opisałem wyżej tylko że u mnie jak np zamknę stronę i wejdę jeszcze raz to błąd pojawia się również, znów muszę wejść w dowolną kategorię a po cofnięciu mogę dodać produkt z polecanych. Ten problem mam tylko na firefoxie na ie wszystko ok.

a od kiedy ten problem występuje?

od samego początku czy pojawił się w ostatnim czasie?

Odkąd pamiętam, ale teraz stwierdziłem że sklep należy dopracować do perfekcji i nie chciałbym aby jakiś klient natrafił na ten problem i zniechęciłoby go do zakupów.

Jakieś pomysły ??


*

Offline sower

  • Mieszkaniec
  • *****
  • 1,016
  • 3
    • I Love PrestaShop
  • PrestaShop: PS
  • Status: Programista
Odp: Problem TECHNICAL ERROR: unable to add the product
« Odpowiedź #8 dnia: Kwiecień 29, 2013, 12:26:39 pm »
generalnie po wejściu na stronę jest odpalany przez GET plik cart.php (jquery) i powinna zostać zwrócona odpowiedź.

coś w stylu
{ "products": [ ],  "discounts": [ ],  "shippingCost": "0,00 zł", "wrappingCost": "0,00 zł", "nbTotalProducts": "0", "total": "0,00 zł", "productTotal": "0,00 zł",  "hasError" : false  }


a u ciebie nic nie jest zwracane

może problem, leży w zbyt długim czasie ładowania strony
a może we włączonej kompresji plików js

generalnie to to jest powód występowanie tego błedu

SZYBKA POMOC TECHNICZNA : gg 45116037
SKLEPY | MODUŁY | INTEGRACJE | POMOC TECHNICZNA

*

Offline santomas

  • Nowy
  • *
  • 5
  • 0
  • PrestaShop: 1.4.x
  • Status: Właściciel
Odp: Problem TECHNICAL ERROR: unable to add the product
« Odpowiedź #9 dnia: Luty 19, 2014, 11:51:30 pm »
Witam mam ten sam problem co autor tematu, dodatkowo gdy jest się w koszyku i chce się usunąć to również pojawia się ten błąd.
Moja presta to 1.4.4.1 adres strony www_topkidshurt_pl serwer w netarcie, proszę o pomoc bo już nie mam pomysłów, sprawdziłem już kilka stron z rozwiązaniami w 1 i 2 strony google i nic.