[game77]

witam

Mam Prestashop 1.3 z modułem Powiadomienia emailem 2.2.

Chciałbym uruchomić powiadomienie obsługi sklepu o tym że jakiś klient dodał w swoim zamówieniu "Wiadomość" - jest taka możliwość w zakładce "Moje zamówienia" po wejściu w zamówienie można wysłać wiadomość. Wiadomość jest widoczna w panelu, ale często obsługa nie zauważa tego przy realizacji zamówienia i to jest problem. Gdyby dodatkowo szedł mail z tą wiadomością do obsługi problem byłby rozwiązany.

[design4VIP]

w wiadomosci zamowienia klienta (order_conf) przychodzi tak tabela z zamowieniem jak i pod nia widnieje wiadomosc od klienta. ewentualnie jezlei nie otrzymujesz takiej wiadomosci to sprawdz czy nie masz czegos usunietego w wiadomosciach (mail/pl/order_conf.html)

[game77]

wiadomość wysłaną w momencie składania zamówienia widzę. Jednak później w trakcie trwania zamówienia, klient może wchodząc w historie zamówień kliknąć na dane zamówienie  i wysłać spod niego wiadomość. Takie wiadomości są dla obsługi sklepu praktycznie niewidoczne - trudno wyłapać to że taka wiadomość przyszła.